人工智能赋能下法律行业面临的挑战

【新加坡】本月早些时候，近900名律师齐聚律政部的一场会议，共同探讨法律的未来。律政部长 Edwin Tong 在台上充满信心地发表讲话，他谈到新加坡法律行业取得的巨大进步，以及人工智能（AI）带来的激动人心的机遇。

然而，在台下——以及通过问答应用提交的问题中——不安的情绪显而易见。那些已经开始求助于人工智能寻求法律答案的客户，我该如何留住？在保留按时计费模式的同时，我该如何使用人工智能？哪些法律实践领域将成为夕阳产业？

人工智能将如何颠覆法律实践

人工智能已在改变律师的工作方式。法律出版物现在提供的工具，可以在几秒钟内生成法律意见或研究备忘录，而其他平台则能在远短于人工所需的时间内审查协议和进行尽职调查。

高达44%的法律任务可以由人工智能自动化完成，且速度更快、效果更好。这为有志于从事法律行业的律师带来了两个问题。首先，随着曾经赖以维持生计的工作被自动化取代，新毕业生和初级律师将面临日益严峻的失业问题。

其次，这些基础工作曾经是律师学习更复杂法律技能的“课堂”；如果没有了这些工作，他们又将从何处获得批判性分析法律文件和起草协议的经验呢？

律师事务所的管理者也面临着自身的生存挑战。客户很快就能在公司内部自行制作基础的法律文件。

小企业主可能会让ChatGPT起草一份基本可用的保密协议或供应合同，而银行等机构客户则会利用人工智能，根据标准表格生成常规的贷款协议。

诉讼律师也无法幸免：人工智能可以审查数百万起人身伤害案件，以评估可能和合理的结果，而简单的诉讼将由机器裁决。

我们行业必须承认，法律实践的整个面貌将发生改变。虽然人工智能预计将辅助而非取代律师，但更简单、可自动化的工作将会消失。与其拖延不可避免的趋势，整个行业不如主动转型。

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正如 Tong 所说，人工智能无法与客户建立信任，无法做出道德判断，也无法进行充满智慧的辩护。这意味着，在提供法律服务时，人的要素将体现在设计量身定制的商业解决方案、提供战略性建议，以及带着同理心和信任与客户沟通。

机器将掌握领域知识；律师则必须在辩护中运用道德准则，与客户建立信任，并有道德勇气告知客户他们不想听到的事实。

在我看来：人工智能是能够完成大部分法律工作的“超级助理”。人的角色则是成为客户信赖的、聪明、有策略且高效的合伙人。但客户只会为更复杂或定制化的工作向律师付费，因此我们必须提升技能，成为人工智能无法生成或人类附加值显而易见的“法律产品”。

纸上谈兵到此为止。这对利益相关者意味着什么？让我们来看看培养一名律师的“生产线”上的不同环节。

法学院

为本科生进入律所执业或担任企业法务而设置的法律课程必须改变。大学必须继续教授法律领域的原则，但学术上的“数据倾倒”应让位于对如何应用法律进行更具分析性的判断。

换句话说，要减少对“是什么”的关注，而更多地关注“为什么”和“如何做”。Tong 承认大学必须在课程中教授人工智能的使用；但我认为这还远远不够。如果人际交往能力、批判性（和道德性）分析以及人际互动至关重要，那么相关的培养就必须兼具学术象牙塔和职业技术学院的特点。

律师事务所与培训

在律师事务所和整个法律界，我们培训年轻律师的方式也需要革新。如果新毕业生需要在其职业生涯的早期就具备高级律师的技能，那么在职培训就必须实现这一点。

指导方式应该从一开始就问新毕业生：“你会如何回应催告函、修改合同、就交易结构向客户提供建议——以及为什么？”，而不是说“看我做，然后学”——采用苏格拉底式的提问法，而非当前这种潜移默化的方式，将是一个好的开始。

小型律所与作为“平衡器”的人工智能

对小型律师事务所的管理者来说，人工智能是一个尚未被发掘的福音。独资经营者长期以来一直抱怨无法吸引法律人才，但现在，法律人工智能解决方案生成的工作成果比大多数新晋合格的律师还要好。

代理型人工智能可以总结悬而未决的法律问题、安排会议和准备电子邮件回复草稿，从而为小型律所降低人力成本。

在实践中，这意味着一个拥有合适人工智能技术栈的独资经营者，现在可以提供研究、起草和文件审查服务，其速度和深度在过去需要一个初级律师团队才能达到。

对于那些无力承担“大型律所”高昂费用的中小企业和个人而言，这可能会扩大他们获得及时、称职的法律建议的渠道，而不是将他们拒之门外。

在这里，技术是消除专业领域不平等的强大工具。为了从中受益，小型律所将不得不提升技能，以从事更复杂的工作，并投资于改变专业实践，以最大限度地利用人工智能。甚至还可以通过各种补助金和计划获得政府资助。

商业模式与价值

对所有律所而言，都将节省成本，因为人力支出是最大的一项开支。

客户已经开始要求将生产力提升的成果通过降低费用来体现。作为一个行业，我们需要创建更多基于价值而非耗费时间的计费模式。

一份为客户节省数百万美元的法律意见，其价值肯定超过律师的小时费率，而按价值计费也将迫使律师提高效率。这在交易业务中更容易实现，但复杂诉讼中固有的不可预测性则是另一回事。

行业将需要考虑某种基于结果的收费是否合适，同时要避免风险代理收费安排可能带来的道德风险。

认真对待技术采用

要实现这一切，我们所有人——不仅仅是初级律师或技术爱好者——都必须认真对待人工智能的采用。人工智能将影响整个法律实践，今天不拥抱这一趋势的律师，将成为明日被淘汰的从业者。

除了赚钱，还有一个更大的道德问题岌岌可危。现在拒绝接触人工智能可能会影响公众获得司法公正的权利。人工智能可以提升本行业的核心价值观：提供信息更全面的建议；为弱势客户提供更快的救济；以及让律师有更多时间进行道德判断，而不是埋头于文件堆。

但人工智能的工作原理是在数据库中搜索历史信息。它告诉你基于先例什么是可能的，而不是什么是应该的。其生成的内容中可能存在用户未察觉的内在偏见。这就是法律道德发挥作用的地方。

诚然，我们律师对道德的把握往往并不完美，但在提供法律服务时必须“坚守阵地”。面对这些颠覆性的变化，我们行业有责任利用新工具，以便我们能够坚守道德底线——一条只有人类才能划定的底线。

作者是 TSMP Law Corp 的联席管理合伙人