UOB现黄金抢购潮:银行延长营业时间并启动预约制服务
该银行还延长了总行黄金柜台的营业时间,以服务于购买实物黄金或进行黄金储蓄账户实物转换的客户
本文由AI辅助翻译
[新加坡] UOB周一宣布,由于近期客户需求激增,将从周五(2月13日)起在其总行黄金柜台推出新措施。届时,购买实物黄金和进行转换将改为预约制。
该行将不再接受未预约的客户办理黄金购买或黄金储蓄账户(Gold Savings Account, 简称GSA)的实物转换业务。
此举旨在减少等候时间,并为希望购得金条的客户创造更“良好的体验”。
UOB总行的主要调整
为应对激增的购买人潮,该银行正在调整其位于莱佛士坊80号总行的运营方式:
- 延长营业时间:黄金购买的营业时间将延长1.5小时。黄金柜台如今的开放时间为周一至周五上午9点30分至下午6点(此前为下午4点30分结束)。
- 须提前预约:希望购买实物黄金或转换GSA持有量的客户,必须通过UOB网站预约时段。预约将于周四下午6点开放。
- 线上订单领取:在线购买实物黄金的客户可在购买后的下一个工作日起,最长10个工作日内领取。从周五起,客户须通过UOB网站预约后方可领取在线购买的实物黄金。
- 黄金回售不受影响:希望将黄金回售给银行的客户无需预约。此类交易将在原有的工作日上午9点30分至下午4点30分时段内办理。
该银行是在贵金属投资热潮持续数周的背景下做出此项决定的。
UOB建议客户,在前往银行或预约时段前,先到其网站上查询特定黄金产品的实时库存情况。
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