Isca专家小组敦促公司放弃样板式业绩指引，弥合信任差距

【新加坡】周一（5月11日），一个行业论坛的专家小组成员表示，与投资者建立信任需要清晰的沟通，以及业务战略与财务团队之间更紧密的结合。

Singtel首席财务官 (CFO) Arthur Lang 表示，公司管理团队和董事会花了大约两年半到三年的时间才被说服，开始分享息税前利润的业绩指引，他将此形容为一次“巨大的思维转变”。

在新加坡特许会计师协会 (Isca) 举办的价值释放论坛的小组讨论上，他指出，新加坡的上市公司在提供业绩预测方面通常持谨慎态度。

他表示，一种更为“审慎”的方法可能更好，并补充说，这有助于建立信任和信誉，而不是采取“大爆炸式”的方法，后者有过度承诺和无法兑现的风险。

Lang 是在回应一个问题，即公司如何将战略转化为投资者信任的财务数据和关键绩效指标。

“一旦你公布了这些预测，所有人都会高度专注于确保你能够实现目标，”他说道，并补充说，这种统一的目标也让首席财务官和财务团队的工作变得更加轻松。

清晰度至关重要

该论坛与新加坡交易所 (SGX) 合作举办。论坛的专家小组成员表示，当前动荡的环境正日益影响公司与投资者沟通的方式。

EY亚太区东部副主管合伙人兼EY新加坡主管合伙人 Liew Nam Soon 表示，公司必须具备“阐明不确定性的能力”，以及“在不确定性下应用重要性原则形成判断的能力”。

他补充说，在承认不确定性的同时采用合理的假设，能够建立投资者的信心。“正确的假设能带来更多的信任和信心……审计师在这方面也扮演着重要角色。”

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Liew 还指出，审计师提供的价值日益增加，已不仅仅局限于签署财务报表，例如在提供评注方面。

“在这方面，审计师也可以与审计委员会和财务团队合作，非常清晰和审慎地提出其中一些假设。”

弥合信息不对称

专家小组成员指出的另一个因素是，需要弥合公司与投资者之间的信息不对称。

Lang 表示，起点可以是将财务与业务联系起来。

“我们的利益相关者关心的不仅仅是数字，”他解释说。“他们同样关心业务战略，即业务的未来走向以及我们能从业务中产生什么样的数字。”

为实现这一点，财务团队需要深度参与业务讨论。

例如，在Singtel，Lang 和首席执行官 Yuen Kuan Moon 都是所有业务部门执行委员会的成员。投资者关系团队也会参加专注于业务和财务表现的讨论。

“与我们各个业务部门保持内部同步非常重要，”Lang 补充道。

“财务人员需要与高管们在一起，了解业务进展情况，并在业务未来发展方向的决策中占有一席之地。”

然而，有时也会出现叙述与数据不符的情况。

SGX 的市场策略师 Geoff Howie 承认，当一家公司在现金流减少的情况下增加股息，或在利用率较低的情况下增加产能时，就可能出现这种不匹配的情况。

“提供非样板式的业绩指引至关重要，因为一旦发布，研究分析师就会以此为基础进行预测，”他说道。

他进一步指出，相关性对投资者的决策和整个市场的有效性都至关重要。缺乏相关性在历史上一直是市场面临的一个挑战。

与投资者建立联系

另外，在一场炉边谈话中，发言者表示，公司应注重高质量的投资者教育和有意义的互动。

RHTLaw Asia 的合伙人兼金融服务、技术和可持续发展业务的创始成员 Ch’ng Li-Ling 表示，这样做是为了吸引股东关注公司的业务板块、战略方向、趋势和未来前景。

另一位发言者，RHTLaw Asia 的合伙人兼企业与资本市场业务联席主管 Yang Eu Jin 补充说，公司必须“与投资者群体进行有意义的联系”。

他观察到，那些拥有忠实长期投资者基础的公司，往往是通过互动成功建立了信任的公司，即使在回报可能不及预期的时期也是如此。

“因为他们相信公司和业务的价值，所以不会轻易抛售股票，”他说，并补充道，这些公司很可能已经赢得了长期散户投资者的信任。

炉边谈话的发言者还强调了强大的领导力以及财务团队与董事会之间的合作，在推动可持续增长和投资者信心方面的重要性。

“首席财务官需要超越数字，帮助执行团队发掘组织价值，”Ch’ng 表示。

Yang 补充说，企业领导者（如首席执行官或首席运营官）与首席财务官或财务总监之间的联系很重要，这样“投资者才能相信你所说的话”。