东南亚的下一步？亚马逊：连接碎片化系统，实现普惠金融

实时支付和数字钱包重塑了东南亚的金融格局。根据美国国际数据公司（International Data Corporation）的数据，该地区的数字支付市场预计将从2023年的近1200亿美元（约合1550亿新元）增长到2028年的3060亿美元。

然而，亚马逊亚太、中东、北非和土耳其地区支付产品管理总监 Sujit Misra 指出，东南亚的跨境支付仍然比应有的水平更慢、成本更高、也更复杂。

他补充说，该地区数以百万计的中小企业（SMEs）也面临着信贷渠道有限和支付系统碎片化的问题。据该公司称，Amazon 平台超过60%的销售额来自全球的独立卖家，其中大部分是中小企业。

区域连接

Misra 表示，目前的挑战在于连接这些本地的支付轨道——即支持资金转账的基础设施。“如今的障碍并非技术性的，而是制度性的。”

他表示，要促进区域互操作性，就需要进行监管协调，建立共享的技术框架（如全球开放的金融信息标准 ISO 20022），并采用允许支付提供商安全扩展业务的跨境许可模式。

Misra 指出，在政策、公共基础设施和公私合作的推动下，新加坡已崛起为即时支付领域的领导者。“新加坡金融管理局（MAS）在其中发挥了关键作用：率先推出了 PayNow 和 Fast，并与印度建立了像 PayNow-UPI 这样的国际走廊。”

Fast（全称为 Fast And Secure Transfers）是一个实时支付系统，允许用户在新加坡的银行之间进行转账。

PayNow-UPI 连接了新加坡的电子资金转账系统与印度的统一支付接口（Unified Payments Interface），使两国个人和企业能够以低成本快速进行跨境交易。该连接于2023年启动。

Amazon Web Services（AWS）和 Nets 的子公司 Banking Computer Services（BCS）为该走廊提供了安全、可扩展的云基础设施作为支撑。

Misra 表示：“我们的创新议程旨在将各个本地支付轨道连接成一个真正的无国界支付网络，以减少结算摩擦，促进对全球经济的包容性参与。”

本地化解决方案

除了区域一体化，数字应用方面的挑战在地方层面也依然存在。他表示：“虽然我们的运营遍布全球，但我们认识到支付本质上是本地化的。”

Misra 补充说，Amazon 支持金融知识普及和欺诈防范工作。在新加坡，这家美国科技巨头与新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）在“数码益终身”运动下合作，通过社区研讨会促进数字包容性。

他解释道：“老年人、依赖现金的个人以及低收入社群在（数字）应用方面仍面临障碍。这些挑战更多地关乎用户信心，而非技术本身。”

Misra 表示：“普惠金融就是要确保每个人——无论其收入水平、地理位置或教育背景如何——都能获得并自信地使用价格合理且安全的金融服务。”

本文与新加坡金融管理局及全球金融与科技网络合作出品。

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