新电信获政府资金支持，加强人工智能发展，创造“高价值相关职位”

【新加坡】新电信将与数码产业发展司（DISG）建立合伙业务，以加强其在人工智能赋能运营、数字基础设施和客户平台方面的能力，并创造新的人工智能相关职位。

这项于周五（6月5日）在位于丹戎巴葛的新电信“未来即现在创新中心”宣布的倡议，还涵盖了人才发展与就业，以及治理和技术框架。

这个由经济发展局、新加坡企业发展局和资讯通信媒体发展局组成的联合政府办公室，将资助一项多年期的人工智能项目，旨在加速新电信在人工智能运营方面的能力。

新电信是首家通过数码产业发展司这项新倡议获得资助的公司。

该电信公司与数码产业发展司的合伙业务，符合新加坡的“国家人工智能策略2.0”。该策略旨在增强国家的人工智能主权能力，同时培养本地人工智能人才。

新电信总裁Yuen Kuan Moon在其开幕致辞中表示：“这不仅仅是资金支持，更是对新电信在推动新加坡人工智能创新方面所扮演角色的有力肯定。”

该合伙业务的第一阶段将提升集团的基础人工智能能力，包括在所有业务部门开发和部署“代理式人工智能”（agentic AI）模型。

新电信预计这笔资金将创造新的“高价值人工智能相关职位”，同时加速整个组织的大规模技能提升和再培训。

该电信公司已安排其在新加坡的1万3000名员工参加一项基础人工智能知识普及计划。

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其新加坡业务部门——新加坡新电信（Singtel Singapore）计划为所有新加坡员工提供人工智能培训，同时将其中300人培养成人工智能专家，另外3000人培养成人工智能实践者。

新加坡新电信总裁Ng Tian Chong在一次媒体圆桌会议上指出，企业管理者的角色可能会从仅仅管理人类，演变为同时管理人工智能代理和人类。

然而，Yuen Kuan Moon并不认为人工智能的演变是一种替代机制。

他表示：“不是人工智能取代人类。”

“取而代之的是，那些准备好拥抱、学习和使用人工智能的人，将会取代那些抵制和害怕人工智能的人。”

OpenAI董事会主席Bret Taylor在媒体圆桌会议上表示，为现有员工进行人工智能技能再培训比从外部招聘更有效。

OpenAI上个月表示，将投入超过3亿新元来发展新加坡的人工智能生态系统。该公司计划在未来几年内将其在新加坡的技术团队扩大到200多个职位。

“我们都还在摸索阶段，”Taylor说道。他也是代理式人工智能公司Sierra的联合创始人，该公司与新电信建立了合伙业务。

新电信的Ng Tian Chong表示，随着职位描述的变化，招聘标准也在转变，因为公司现在更看重领域专业知识和技能提升意愿的结合。

他补充说：“一个拥有25到28年经验、并完成了技能提升的50岁员工，可能比一个拒绝参加培训的35岁员工更有用。”

除了劳动力方面，数码发展及新闻部高级政务部长Tan Kiat How描述了采用人工智能的组织与未采用人工智能的组织之间日益扩大的“K型曲线”差距。

在与Yuen Kuan Moon和Taylor的小组讨论中，Tan Kiat How表示，新加坡在三方（政府、工会和业界）环境下合作的独特能力，使社会能够从人工智能中受益。

他表示：“归根结底，我们必须处于K型曲线上升的那一侧，我们拥抱技术的时间拖得越久，差距实际上就会以复利形式扩大。”