新电信称在最近一次中断后互联网服务已恢复
此前,其服务于上周连续三天出现问题
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【新加坡】继上周连续三天出现问题后, 新电信(Singtel) 于周一(3月23日)再次收到大量用户关于服务中断的报告。
截至下午3时40分,故障监测网站Downdetector已收到超过9700份关于新电信互联网服务的故障报告,报告从下午3时20分左右开始涌现。其中,约半数报告涉及宽带互联网问题,不到三分之一与移动互联网问题有关。
周一大约在同一时间,其他电信公司的用户也遇到了问题,故障监测网站Downdetector收到了数十份关于M1和星和(Starhub)网络连接的报告。
新电信在Facebook的一篇帖子中指出,部分用户受到了“一些连接问题”的影响。该公司补充道:“我们的工程师正在进行调查,并将很快提供最新进展。”
该电信公司于下午5时23分更新帖子称,此次中断是由于“国际流量优化问题”所致,且该问题“在15分钟内得到了解决”。
“我们的本地网络保持稳定,并按预期运行。”
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新电信补充说,其网络在过去三天里经过了“严格”测试,以“确保稳定性”。
新电信在上周五曾警告,由于公司在连续三天出现问题后进行维护,部分客户本周可能会遇到间歇性问题。此前的故障包括3月16日一次长达八小时的中断。
新电信股价周一收盘下跌5.4%,即0.28新元,报4.93新元。
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