陆交局、SMRT与新捷运成立工作小组 应对地铁服务中断问题

[新加坡] 陆路交通管理局（LTA）、SMRT和新捷运（SBS Transit, SBST）于周五（9月19日）联合宣布，成立一个铁路可靠性工作小组，以应对近期频发的地铁服务中断事件。

继7月发生四起、8月发生五起之后，仅9月份就已发生了至少六起重大铁路服务中断事故。这些中断事故涉及地铁（MRT）和轻轨（LRT）线路。

该工作小组将由陆交局局长黄南（Ng Lang）担任主席，成员包括SMRT集团总裁严训凭（Ngien Hoon Ping）、新捷运集团总裁沈观华（Jeffrey Sim），以及来自铁路行业的顶尖技术专家。

联合声明指出：“该小组将制定并实施即时解决方案，以提高铁路可靠性并加强对服务中断的联合应对能力。”声明还说：“工作小组将定期向代任交通部长汇报其调查结果，并在年底前提交最终建议。”

代任交通部长萧杰菲（Jeffrey Siow）在Instagram上表示，他已“要求陆交局就这些事件向公众分享更多信息”。

他补充说：“我另外也已责成陆交局与列车运营商合作，加快资产升级，对铁路系统的关键部分进行联合技术审计，并改进服务恢复程序。”

该工作小组将审查近期的事故，找出其中涉及的、已临近使用寿命终点且需要更换、升级或加强维护的部件。小组还将研究提前启动东北线（NEL）电力系统的更新计划，同时在更新期限到来前，探讨短期内加强东北线和环线信号系统的方法。

此外，工作小组还将对关键系统的维护和运营进行全面的技术审计。审计内容将包括审查资产状况、维护流程、操作与冗余程序，以及员工的培训和能力。

工作小组还将检讨服务恢复流程，旨在减少服务延误对乘客造成的影响。小组将审查相关程序以提高服务恢复速度，例如减少疏散乘客下车的次数。

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培训制度也将受到审视，以确保一线人员在服务事故期间能够充分执行服务恢复工作。

全国交通工友联合会（National Transport Workers’ Union）在Facebook上表示，将确保公共交通工作者“获得必要的资源和培训，以便在倡导自身福祉的同时，为老化的交通基础设施现代化和服务恢复的改善做出有效贡献”。