UBS推出新AI工具试点项目，旨在提高顾问生产力

【新加坡】UBS于周一（10月6日）启动其在新加坡的一项新人工智能（AI）工具试点项目，旨在提高顾问的生产力。

一份新闻稿指出，该人工智能解决方案专注于定期的“了解你的客户”（KYC）审查和财富来源核实，预计将大幅缩短审查每位客户所需的时间。这将为顾问提供更多直接服务客户的时间。

出席发布会的数码发展及新闻部长杨莉明（Josephine Teo）表示，这一发展正值新加坡旨在进一步巩固其作为区域领先金融中心地位之际。

她补充说，新加坡有超过30家金融机构拥有专门的人工智能团队。其中一些机构正被发展为卓越中心。

杨莉明指出，新加坡有超过50个人工智能卓越中心。

“我们希望提供帮助的方式之一，就是更广泛、更深入地使用人工智能。

“我们认为这是一个展示本地能力的绝佳方式，同时也能促进新加坡人工智能生态系统的持续发展。”

在回应关于这些举措如何帮助新加坡培养人才的提问时，部长指出，通过与人工智能团队合作（例如为不同问题开发解决方案）所获得的实践经验，将与在教育机构学到的技能形成互补。

UBS人工智能与转型工厂（UBS AI and Transformation Factory）于去年11月启动，是该银行在全球设立的首个也是规模最大的创新工厂。

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该创新工厂负责UBS的转型性人工智能项目，预计将开发可扩展至区域外的模块化创新解决方案。

除了在新加坡的创新工厂外，该银行还有另外三家， 各自 位于美国、香港和瑞士。

如今，这个位于新加坡、拥有150名员工的团队中，超过一半的员工来自非技术岗位。该中心的职位包括产品负责人和数据科学家。

UBS新加坡区域主管兼亚太区全球财富管理联席主管许健洲（Young Jin Yee）表示：“通过赋能员工以跟上技术的快速变革，我们正在为整个组织解锁新的可能性。”

UBS指出，自2025年以来，暑期实习生和毕业生培训生已加入该创新工厂，为银行构建人工智能解决方案，并在包括技术与合规在内的多个领域获得实践经验。