YouTrip报告大规模服务中断后 大部分功能已恢复

（新加坡）多币种电子钱包YouTrip报告称，在周一（10月19日）中午发生大规模服务中断后，其大部分服务已在下午3点45分左右恢复。

YouTrip在向《商业时报》（The Business Times）发布的一份声明中表示：“YouTrip的大部分功能，如应用内的货币兑换和充值服务，已恢复正常。部分用户在使用银行卡支付时可能仍会遇到间歇性问题。”

声明还说：“为所有用户解决此问题仍是我们的首要任务。我们向所有用户保证，他们的资金和账户仍然是完全安全的。”

根据其在线追踪系统，截至下午4点，除了银行卡交易、支付验证和ATM提款外，大多数服务都已列为可正常运行。

中午时分，在其在线追踪系统包含的19项操作中，只有四项功能正常：登录、查看银行卡详情、注册和eSim卡服务。其他操作，包括应用内兑换、钱包余额和数字钱包，则显示为“大规模中断”。

下午12点45分左右，YouTrip修改了其在线追踪系统，将状态从“大规模中断”更改为“服务降级”。当时，同样的服务仍然无法使用。

YouTrip于上午11点在其Facebook账户上表示，该应用正经历“一些技术困难”。

声明中称：“您在使用银行卡进行支付以及包括ATM提款在内的其他服务时，可能会遇到服务降级的情况。”

一名Facebook用户在上午11点评论说，尽管在两小时前就向YouTrip转账，但交易状态仍显示为处理中。

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他补充说，他曾尝试用该卡支付，但交易无法完成。

泰国地区的服务大约在同一时间也受到此次中断的影响，在追踪的14项服务中，只有三项被列为可正常运行。

截至下午4点15分，泰国的大部分服务也已恢复，但银行卡交易、支付验证和ATM提款除外。

而YouTrip澳大利亚的所有服务则保持正常运行。

这家总部位于新加坡的金融科技公司一直在稳步拓展其跨市场业务。《商业时报》（BT）在8月份报道称，该公司在新加坡约有150名员工，并计划在年底前将员工人数增加至少10%。