走向海外：Millennium 3借鉴“50家杰出企业奖”经验拓展国际市场

【新加坡】Millennium 3 Building Products 今年迎来成立25周年纪念，同时还有另一个值得庆祝的理由：在今年的“50家杰出企业奖”（Enterprise 50，简称E50）中荣获第五名，创下迄今为止的最佳排名。

对于创始人兼董事经理 Flora Lee 而言，这一认可标志着一个转型期的圆满结束。在三名股东退休后，她于2022年完全接管了这家精干的高架地板专业公司。公司目前拥有近100名员工。

活动地板（或称高架地板）在主地面之上构建了一个二级平台，在其下方留出空间，用于铺设电缆、布线及其他基础设施。此类系统非常适用于办公室和数据中心，因为在这些场所，空间的灵活性和易于重新配置至关重要。

Millennium 3 通过为商业办公室、数据中心和洁净室供应并安装这些系统而建立起声誉，并与建筑师、顾问和开发商紧密合作，以满足精确的技术规格要求。

Lee 指出，该领域仍然由男性主导，这激励了她向自己和员工证明，公司在她的领导下能够达到新的高度。

正是这份信念，促使她带领 Millennium 3 参加2024年的E50奖项评选。该奖项由《商业时报》和新加坡 KPMG 联合举办，赞助商为 OCBC，并获得新加坡企业发展局（Enterprise Singapore，简称EnterpriseSG）、新加坡工商联合总会（Singapore Business Federation）和新加坡交易所集团（SGX Group）的支持。

这项年度排名旨在表彰50家新加坡最具创业精神和竞争力的私营企业，这些企业为国内外经济做出了贡献。

Millennium 3 在2024年排名第18位——相比其2017年首次参选时获得的第45名，这是一个显著的跃升。当时公司参选是为了评估自身在行业中的地位，并与同行进行对标。

2024年的评选结果不仅给予了 Lee 所需的个人肯定，也增强了员工的信心，让他们更加坚信，凭借自身的辛勤工作，公司已在新加坡领先企业中赢得了一席之地。

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迈向海外

Lee 再次带领公司参加了2025年度的奖项评选。这一次，她吸取了上一轮的经验教训。

她回忆道，当时得到的其中一条建议是，公司应该考虑将业务扩展到新加坡以外。

作为 Millennium 3 今年评委之一的 EnterpriseSG，正是国际化的倡导者。

采纳了通过海外扩张来扩大公司规模的反馈后，Millennium 3 于5月份在马来西亚注册了一家子公司，并在两个月后获得了首个项目——为位于柔佛州新山的 Equinix 数据中心安装活动地板。

Lee 表示，一旦该数据中心交付给最终用户，她希望 Millennium 3 能被选中，继续为 Equinix 提供装修和维护支持，她预计这将带来稳定的经常性收入。

她将进军马来西亚市场形容为公司增长的自然一步，但表示在巩固其在长堤对岸的立足点之前，暂无向更远地区扩张的计划。

“我们有客户多次提及……让我们在准备好进入任何（其他）国家时通知他们。但我认为我是一个比较谨慎的人……我希望一步一个脚印地来。我不想四处出击而分散了注意力。”

她将进军马来西亚市场形容为公司增长的自然一步，但表示在巩固其在长堤对岸的立足点之前，暂无向更远地区扩张的计划。

“我们有客户多次提及……让我们在准备好进入任何（其他）国家时通知他们。但我认为我是一个比较谨慎的人……我希望一步一个脚印地来。我不想四处出击而分散了注意力。”

坚实基础

尽管区域增长已提上日程，但她相信 Millennium 3 的优势仍在于其国内的核心业务，而多年来建立的全面一体化商业模式也磨练了公司的竞争优势。

她表示：“对我们而言，优势在于我们为整个运营提供了完整的价值链。”

“我们推广自己的产品，拥有自己的品牌、自己的仓库、自己的物流团队、自己的项目管理和安装团队，甚至还有自己的员工宿舍。所有环节都在统一管理之下。”

这使得公司能够严格控制质量和进度，并能快速响应客户的需求。

这种方法取得了成效。Lee 表示，Millennium 3 的财务表现逐年改善，目前超过一半的收入来自快速增长的数据中心领域。

然而，一个强大的商业模式若没有合适的人才来执行，其作用也是有限的。

她说，Millennium 3 的持久力很大程度上源于亲力亲为的管理方式，以及多年来与她共同成长的团队。

Lee 形容自己深度参与公司的日常运营——这个习惯源于她多年来对行业各个环节的学习。

“我做过销售，当过项目经理，也负责过技术规格。我是从基层一步步学起这个行业的，”她说道，并补充说她至今仍与客户保持着非常紧密的联系。

“出现危机时，我会立即介入。在技术或产品问题上，我能理解客户的处境，他们可以信赖我能把事情办好。”

她亲力亲为的风格培养了员工的高度忠诚。许多员工已经在此工作了十多年；其中一位自25年前公司成立以来一直在职，还有几位也服务了10到15年。

Lee 也将公司的成功归功于她的团队。

“我拥有一支非常敬业和能干的员工队伍，”她说。“他们精通自己的业务。我每个部门都有专注并能履行其职责的员工。”

尽管公司目前主要仍由她推动，但 Lee 认识到，公司的长远未来将取决于一个明确的继任计划——这也是 E50 评委们密切关注的一个方面。

她尚未找到能够“百分之百接替”她角色的人选，但目前正在培养高级员工，让他们承担更大的责任。她也为最终的交接保留了三条可能的路径：员工逐步持股、她的儿子加入公司，或通过潜在的并购或投资者入股以实现区域性扩张。

历程中的启示

回顾 Millennium 3 的发展历程，Lee 表示，E50奖项帮助巩固了公司作为行业关键参与者的地位。

“这有助于巩固我们的形象。客户确实把我们看作是一家受认可、有信誉的公司。”

Lee 对未来继续参加 E50 评选持开放态度，并将每一轮评选都视为推动公司前进的机会。

“过去，每当（我们）取得更好业绩时，我都会告诉自己这已是巅峰，无法再复制了，”她说。“但年复一年，我证明自己是错的——外面仍然充满机遇。”

这段历程让她明白，增长往往来自于敢于迈出第一步的勇气。

她对其他考虑参加E50奖项评选的中小企业的建议非常直接：

“永远不要怀疑自己，”她说。“如果你不尝试，你永远不会知道自己所处的位置。”