以坚韧之心，重塑医疗未来

对陈慧嘉（Chin Wei Jia）而言，医疗保健是一项社会责任。

“我们所触及的每一个生命，都是创造持久影响力的机会，”这位 HMI Medical 集团首席执行官宣称。

正是这份信念，驱动着她在该机构二十年的职业生涯。在此期间，她将一个陷入危机的小型医院运营商，转型为每年服务超过三百万人的区域性医疗保健集团。

陈慧嘉体现了企业家精神，总能在他人只看到障碍的地方发现机遇。

她说道：“我们相信，医疗保健不仅仅是治疗病人，更是帮助人们在更长时间里保持健康，从而活出最精彩的人生。正是这个信念激励我不断前行。”

凭借其大胆和变革性的领导力，陈慧嘉荣获了2025年安永企业家奖（EY Entrepreneur of the Year）医疗保健类别的奖项。

从危机到转型

在21世纪初，出于一份责任感，陈慧嘉暂停了博士学业，从美国回到新加坡，以支持家族的医院业务。

当时，该机构正遭受亚洲金融危机、2001年“911”恐怖袭击以及公司重组的多重冲击。

但她并未退缩，而是选择直面挑战。

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她说：“我将每一次挑战都不仅仅看作是挫折，更是一次提供更优质服务的机会。”

陈慧嘉早期最大胆的举措之一，是将 HMI 在新加坡一家未充分利用的医院转型为一所培训学院，即现在的 HMI 学院（HMI Institute）。该学院此后已成为医疗保健人才的重要来源。

在短暂休假反思了自己对医疗、教育和环境的热情后，她带着全新的使命感回归。

到2015年出任首席执行官时，她已准备好重塑业务，以创造长期影响。

在她的领导下，HMI 已发展成为一个互联互通的医疗保健生态系统，业务范围涵盖医院、非卧床护理、专科中心、初级诊所、行政人员健康筛查，以及一个遍布新加坡、马来西亚和印度尼西亚的、由2000家合作诊所组成的网络。

她表示：“商业增长至关重要，因为它让我们能够投资于更好的护理服务，并惠及更多人。但我们的使命——为我们所服务的社区提供优质、可及的医疗保健和健康教育——让我们始终不忘初心。”

她的企业家视野也促使 HMI 积极采纳健康科技（healthtech）和管理式医疗保健平台，将患者、医生、保险公司和企业客户连接起来。

如今，该集团为超过7500家企业客户和14家保险合作伙伴提供支持，在坚守“可及性”使命的同时，大规模地提供以价值为导向的护理服务。

以坚韧精神领导

危机领导力是陈慧嘉职业生涯的另一大标志。

她说道：“在危机时刻，我总会问自己：‘当下什么决策能真正带来改变？’”

陈慧嘉曾带领 HMI 度过非典（Sars）时期，但对她胆识的最大考验是新冠（Covid-19）大流行。

她迅速采取行动，保护员工和患者的安全，成立了集团指导委员会，启动了业务连续性计划，并确保了防护设备的供应。

与此同时，HMI 积极支持新加坡的全国抗疫行动，负责管理社区护理设施，并培训了超过85,000名检测员，以协助国家重新开放。

她反思道：“在医疗危机中，在正确的时间做出正确的选择可以挽救生命。最重要的是，我们必须保护我们的团队，因为当他们感到安全并获得支持时，才能为患者提供最好的服务。”

这段经历坚定了她的信念：清晰、信任和协作是领导力的基石。

塑造医疗护理的未来

展望未来，陈慧嘉认为医疗保健将变得“更个性化、更具预防性、更精准”。

技术的进步将实现更早期的检测、更智能的干预和量身定制的治疗。

但她的目标是确保这些进步能够赋能患者，而不是让他们不知所措。

她说：“机会在于让健康管理变得简单、赋能，而不是让人感到难以承受。”

“医疗保健的未来不仅仅是被动治疗，而是主动式、个性化的护理。”

通过重新构想 HMI 在区域医疗格局中的角色，陈慧嘉证明了坚韧不拔的精神与社会使命可以并行不悖。

她留下的不仅是一个规模更大的企业，更证明了充满同情心和信念的医疗事业，能够为子孙后代改变整个社区。