Cisco亚细安总裁：东南亚唯一的共同点就是我们都吃米饭

[新加坡] 对于跨国企业而言，东南亚有时像一个谜。它们认识到该区域巨大的经济潜力，但有些企业仍将其视为一个同质化的整体，而不是11个拥有各自文化、政府形式且处于不同发展阶段的独立经济体。

“在亚细安没有什么共同之处，除了一件事——米饭，”Cisco亚细安总裁Tay Bee Kheng说道。

已在Cisco工作十年的Tay将自己的角色视为一座桥梁——为她在加利福尼亚州圣何塞的同事和上司简化亚细安的复杂性，并提醒他们该区域对Cisco的潜力。

“从欧洲到美国，甚至亚太地区的许多公司都喜欢将亚细安视为一个整体，因为这样更简单，”Tay说。“但亚细安有11个国家，多种语言，以及不断变化的政治格局，这些都会影响一个国家的经济增长。实际上，这里没有什么共同之处。”

她解释说，她作为Cisco亚细安主管的附加价值在于，明确识别每个市场的具体需求，并将其呈现给她的全球上司。她认为，如果他们了解该区域所有的复杂性，那么他们首先就不需要一位亚细安的领导者了。

“例如，马来西亚的数据中心建设、越南政府的人工智能雄心，甚至是新加坡政府推动各机构使用人工智能。这些都是我会首先沟通的事情，以凸显其中的机遇，”Tay说。

她补充说，除了这些比较显著的例子外，亚细安的潜力还有其他一些方面可能会被忽视。

“菲律宾正在迎头赶上。虽然我们目前还没有看到那里的人工智能建设，但还没看到意味着它将在未来12到24个月内增长，因为我不认为他们会（愿意）落在后面。”

Tay于2021年11月被任命为这家跨国科技巨头东南亚分部的总裁，她于2016年加入Cisco。她在亚太及日本地区的跨国公司（如HP和IBM）拥有超过二十年的经验。

Cisco Systems由斯坦福大学的计算机科学家Leonard Bosack和Sandy Lerner于1984年12月创立，他们是局域网（LAN）概念的先驱。

这家美国公司开发、制造和销售硬件、软件、电信设备以及其他专注于高速网络、集成网络安全和人工智能的高科技服务与产品。

人工智能驱动的增长

与大多数科技公司一样，Cisco近来也一直受益于人工智能的需求，并预计人工智能需求将继续推动增长。

在截至7月25日的最近一个季度，其收入同比增长18%，达到173亿美元。

Cisco的增长机遇可以说是由人工智能驱动的。Tay援引Cisco《2025年人工智能就绪指数》的数据表示，亚细安有92%的企业计划在一年内部署人工智能代理，但只有16%的企业为利用人工智能做好了充分准备。该调查涵盖了30个市场和26个行业的8000名人工智能领导者。

与此同时，由于中美之间持续的地缘政治摩擦，许多公司寻求业务多元化，因此更多的制造业产业群业务正在东南亚设立——尤其是在越南、泰国和马来西亚。这为Cisco提供了介入并提供其网络和安全解决方案的机会。

“我们现在的许多解决方案都专注于人工智能。因为前沿的人工智能安全防御不能再仅仅依赖于人类，我们需要将代理智能与人类经验相结合来保卫一家公司，”Tay补充道。

她说，Cisco利用东南亚人工智能建设热潮的方案，在于其包括网络、安全、计算和可观察性在内的能力堆栈。

Tay还指出，对主权人工智能日益增长的需求是Cisco的另一个机遇领域。

例如，该公司于2024年6月与印度尼西亚的Indosat和Nvidia合作，建立了印尼首个人工智能卓越中心，旨在推动该国的人工智能未来。这包括培训其国民和建设本地数据基础设施。

今年6月，Cisco与美国数据中心公司Equinix合作，为新加坡那些需要对某些类型数据进行安全和境内存储的企业提供解决方案。

“机会是存在的，因为很多公司意识到传统的基础设施和网络无法支持代理智能时代，所以他们正处于基础设施现代化的周期中，”Tay说。

“另一件事是，人工智能也带来了很多安全威胁，所以这也为我们创造了另一个机会。”