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思科亚细安总裁:东南亚唯一的共同点就是我们都吃米饭

Tay Bee Kheng表示,她的职责是帮助这家美国公司以简化的方式了解这个区域。

Lionel Lim
Published Fri, Oct 2, 2026 · 11:17 AM
    • 思科的Tay Bee Kheng表示,她作为这家科技巨头的亚细安负责人的价值所在,在于明确识别每个区域市场的具体需求,并将其呈报给她的全球上司。
    • 思科的Tay Bee Kheng表示,她作为这家科技巨头的亚细安负责人的价值所在,在于明确识别每个区域市场的具体需求,并将其呈报给她的全球上司。 摄影:TAY CHU YI,《商业时报》

    本文由 AI 翻译,关键事实请以原文为准。

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    【新加坡】对于跨国公司而言,东南亚有时像一个谜。它们认识到该区域巨大的经济潜力,但有些公司仍将其视为一个同质化的整体,而不是11个拥有各自文化、政府形式且处于不同发展阶段的独立经济体。

    思科亚细安总裁Tay Bee Kheng说:“亚细安没什么共同之处,除了一件事——米饭。”

    已在思科工作十年的Tay Bee Kheng,将自己的角色视为一座桥梁——为她在加利福尼亚州圣何塞的同事和上司简化亚细安的复杂性,并提醒他们该区域对思科的潜力。

    Tay Bee Kheng说:“从欧洲到美国,乃至亚太地区的许多公司都喜欢将亚细安视为一个整体,因为这样更简单。但亚细安有11个国家,多种语言,以及不断变化的政治格局,这些都会影响一个国家的经济增长。实际上,它们并无共同之处。”

    她解释说,她作为思科亚细安负责人的价值所在,在于明确识别每个市场的具体需求,并将其呈报给她的全球上司。她认为,如果他们了解该区域的所有复杂性,那么一开始就不需要设立亚细安负责人这个职位了。

    Tay Bee Kheng说:“例如,马来西亚的数据中心建设、越南政府的人工智能雄心,甚至是新加坡政府推动各机构使用人工智能。这些都是我会优先沟通的事项,以凸显其中的机遇。”

    她补充说,除了这些比较突出的例子,亚细安的潜力还有其他一些方面可能被忽视了。

    “菲律宾正在迎头赶上。虽然我们目前还未看到那里的人工智能建设,但这正意味着它将在未来12到24个月内增长,因为我不认为他们会(愿意)落在后面。”

    Tay Bee Kheng于2021年11月被任命为这家跨国科技巨头的东南亚分部总裁,她于2016年加入思科。她在亚太和日本地区拥有超过二十年的经验,曾服务于HP和IBM等跨国公司。

    Cisco Systems由斯坦福大学的计算机科学家Leonard Bosack和Sandy Lerner于1984年12月创立,他们开创了局域网(Local Area Network, 或LAN)的概念。

    这家美国公司开发、制造和销售硬件、软件、电信设备以及其他高科技服务和产品,专注于高速网络、集成网络安全和人工智能领域。

    人工智能驱动的增长

    与大多数科技公司一样,思科近来一直受益于人工智能需求,并预计人工智能需求将继续推动增长。

    在最近一个季度,即截至7月25日的三个月里,其营收同比增长18%,达到173亿美元。

    该公司表示,由于企业云和基础设施支出的激增,市场对思科技术的需求“创下历史新高”。与此同时,来自超大规模数据中心运营商的人工智能基础设施也展现出强劲势头及更高的期望。

    同期,亚太、日本和大中华区的营收同比增长了14%。尽管Tay Bee Kheng以公司政策为由,拒绝透露有关东南亚的具体信息,但她指出,亚细安也反映出类似的两位数增长趋势。

    思科的增长机遇可以说是由人工智能驱动的。Tay Bee Kheng援引思科的《2025年人工智能就绪指数》数据称,亚细安有92%的企业计划在一年内部署人工智能代理,但只有16%的企业已为利用人工智能做好充分准备。该指数调查了30个市场和26个行业的8000名人工智能领导者。

    与此同时,由于中美之间持续的地缘政治摩擦,企业寻求运营多元化,因此更多的制造业产业群正在东南亚设立——尤其是在越南、泰国和马来西亚。这为思科提供了介入并提供其网络和安全解决方案的机会。

    Tay Bee Kheng补充道:“我们现在许多解决方案都专注于人工智能。因为前沿人工智能安全防御不能再仅仅依赖人类,我们需要将代理式体验与人类经验相结合来保卫一家公司。”

    她表示,思科抓住东南亚人工智能建设机遇的方案,在于其包括网络、安全、计算和可观测性在内的能力堆栈。

    Tay Bee Kheng还指出,对主权人工智能日益增长的需求是思科的另一个机遇领域。

    例如,该公司与印度尼西亚的Indosat和Nvidia合作,于2024年6月建立了印尼首个人工智能卓越中心,该计划旨在推动该国的人工智能未来。这包括培训其国民和建设本地数据基础设施。

    今年6月,思科与美国数据中心公司Equinix合作,为新加坡那些需要对特定类型数据进行安全国内存储的企业提供解决方案。

    Tay Bee Kheng说:“机遇之所以存在,是因为许多公司意识到传统的基础设施和网络无法支持代理时代,因此它们正处于基础设施现代化的周期中。”

    “另一方面,人工智能也带来了许多安全威胁,因此这也为我们创造了另一个机会。”

    与思科亚细安总裁Tay Bee Kheng的三问三答

    问:在您的职业或个人生涯中,是否有一个关键时刻改变了您的领导方式?

    与其说是一个单一的时刻,不如说是几段关键的经历塑造了我。我最大的考验是平衡要求苛刻的职业与为人父母的责任,并且在我生命中的一段时间里必须独自承担。这给我上了宝贵的一课,教会我如何为生命的不同部分留出空间,活在当下,并在最关键的时候专注于手头的任务。这也塑造了我的领导风格,使其更真实、更富同理心、更有韧性。

    问:您信奉的哪一条“非传统智慧”,是大多数商学院会认为错误的?

    我奉行的一条生活信条是:无所畏惧、无所愧疚、无所遗憾地生活。

    太多人因为害怕评判而退缩,但我认为你应该有勇气说出自己的想法,即使它不受欢迎或不是别人想听的。

    另外,不要等到你百分之百准备好才去接受一个角色。如果你等待完美,你就已经错失了机会。真正的成长发生在你身处其位、随之学习和成长的过程中。你最终会找到新的、高效的做事方式,即使它不是最传统的方式。

    问:当您感到倦怠感悄然而至时,您有什么与工作无关的“应急按钮”活动或惯例,能可靠地帮您重新集中注意力? 

    我非常注重自我关怀。我严格遵守晚上10点睡觉的习惯。那一个小时是神圣不可侵犯的。我会进行一套精心的护肤程序,包括红光疗法,让身心都放松下来。通常,我还会配上一本好书,让自己彻底放空。

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