Meta算法出问题了——但并非它自己所想的那种问题

门洛帕克（Menlo Park）一定是全世界心怀不满的百万富翁密度最高的地方。就在Meta为招揽人工智能（AI）人才而在硅谷掀起一场挖角狂潮的数月后，该公司现在拥有了一个精英超级智能部门，而这个部门正在公司内部引发地位分化和资源争夺。

《华尔街日报》（WSJ）上周报道的细节，听起来简直是组织行为学的噩梦。Meta的人工智能梦之队TBD Lab被视为核心部门，其成员的办公位置紧邻首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），位于一个需要特殊门禁卡才能进入的限制区域。

与Meta的其他员工不同，该实验室的成员甚至没有出现在公司内部的组织架构图上，就像一群开着电动汽车、拿着高薪的“伏地魔”。

对此，Meta称《华尔街日报》的报道是“捕风捉影”，并表示：“这又是一系列虚假、夸大或歪曲的说法。”

如果你想知道Meta新员工的薪酬有多高，业内流传的个人薪酬方案高达四年3亿美元。据最新统计，Meta据称已招聘超过50人以加速其AI雄心，其中至少21人来自竞争对手OpenAI。

我不知道Meta在决定向现有生态系统引入一个薪酬高得多的“入侵物种”时，究竟预想了什么后果。但据《华尔街日报》报道，在Meta任职更久的老员工现在正积极争取更高的薪酬，或其AI部门中令人垂涎的职位。一名员工获得了价值数百万美元的股权激励，但最终还是离职了，因为他认为新员工的收入是他的好几倍。

你或许会对此嗤之以鼻，但俗话说“攀比是偷走快乐的贼”，这话不无道理——争论的焦点并非名义上的金额，而是巨大的差距。

即使对Meta的一些新员工而言，更高的薪水也不足以让他们留下来。科技媒体《连线》（Wired）在八月份报道，至少有三名AI研究员已经辞职，其中两人在Meta工作不到一个月后就重回老东家OpenAI。第三位是多伦多的一名AI研究员，他于四月加入Meta，并获得了进入其超级智能实验室的机会，但在被告知必须在位于加州的门洛帕克总部现场办公后，他选择了离开。

作为旁观者，我们无法判断该公司是否清楚自己在做什么。然而，一个残酷的讽刺是，本应让劳动力变得更便宜的技术，反而造就了历史上一些身价最昂贵的“人类”。

但是，如果Meta对长期回报的计算是正确的，那么目前的工资支出将显得微不足道。AI领域的赌注是天文数字——任何一家主导该领域的公司，都将塑造未来日常生活本身的操作系统。

然而，通往机器主导的未来的道路，仍然需要由充满非理性和复杂性的人类来铺就。如果Meta想要留住最顶尖的人才，它需要重新学习一些基本的管理道理——不，应该说是人性的基本道理：地位至关重要，不公会激起愤怒，而金钱并非万能。

目前看来，Meta似乎认为其最大的问题是破解机器智能的密码。但要在此取得成功，它必须首先解读自己员工的人心。