愤怒诱饵:如何避免被激怒
理解社交媒体上那些最引人愤怒的帖子背后的心理学
本文由AI辅助翻译
“愤怒诱饵”(RAGE bait) 被 Oxford University Press 评为2025年度词汇。它指的是那些旨在引发强烈负面反应的社交媒体内容。
对于社交媒体上的“网红”(influencer)而言,发布旨在激怒他人的内容似乎并非明智之举。但实际上,如果发布者的渠道拥有高“互动量”(engagements),他们就能赚到更多钱——无论人们的反应是正面还是负面。
此外,社交媒体平台使用算法,根据我们可能互动的内容来定制我们所看到的信息。这并不一定是我们喜欢的内容——算法会从我们与内容的任何互动中学习,包括我们为回应而发布的愤怒评论。
不过,有一些方法可以帮助你控制对这类内容的反应。但首先,你需要了解“愤怒诱饵”为何如此有效。
挑衅性的帖子能带来更高的点击、分享和评论量。这可能是“负面偏见”(negativity bias)所导致的结果,即愤怒等负面情绪在社交网络中的传播速度更快、强度也更大。
从进化角度来看,对我们而言,关注引起群体愤怒的情境,比关注创造快乐的情境更为重要。愤怒表明需要采取行动解决问题,而快乐则意味着一切正常。
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尽管社交媒体技术相对较新,但我们理解和认知世界的方式并未改变。人们天生就会寻找社会信息,这包括任何预示着我们所在社会群体中存在意见分歧或潜在威胁的迹象。
在过去,我们所属的群体通常仅限于生活周遭,比如朋友、邻居和同事。但社交媒体的兴起意味着我们现在可以与世界各地的人联系。这意味着我们可以加入更多的群体,反过来,愤怒情绪也便有了更多触及我们的渠道。
研究发现,对于任何引发负面情绪的事物,人们会迅速与他人统一观点,这带来了另一种进化上的优势——通过人多势众来抵御潜在威胁,从而获得安全感。在这种情况下,发布“愤怒诱饵”内容的人就扮演了滑稽剧中的反派角色,让观众可以联合起来对其喝倒彩。
另一个问题是,我们可以发布内容或评论,并立即得到回复,一天24小时不间断。通常,我们过去总能从任何让我们感到愤怒的人或事中暂时抽离。这让我们有机会冷静下来并反思发生的一切。但随着社交媒体的无处不在,我们感觉似乎再也找不到这种喘息之机了。
如何应对“愤怒诱饵”
认识到这些帖子背后的动机是一个很好的起点。当然,有些人发布负面内容是真心相信其观点。但了解到许多帖子纯粹是为了驱动互动量,这有助于我们在这些互动中重新掌握主动权。
2020年的一项研究表明,让人们了解媒体中使用的操纵策略,能够增强他们抵制这些技巧的能力。
不妨将发布内容的人看作一个正在扮演角色的演员,其行为更多是出于对名声(无论是美名还是骂名)的渴望,而非个人信念。
我们越是避免与任何引我们愤怒的内容互动,这类内容就越少会呈现在我们面前。与电视等传统广播媒体不同,我们无需成为社交媒体的被动受众。相反,我们可以通过选择互动或不互动的内容,来影响和塑造社交媒体。
以希望代替愤怒
尽管愤怒情绪能通过“愤怒诱饵”在社交媒体上迅速且猛烈地传播,但有新研究表明,人们可以被引导,在做出回应前,先对那些旨在激起愤怒的媒体内容进行反思。这可以削弱“愤怒诱饵”的影响力。
与线下互动相比,社交媒体的一个好处在于其本质上是公开可见的。这意味着研究人员可以更容易地了解这些平台上发生的事情,包括“愤怒诱饵”是如何被用来驱动互动量的。
这也能帮助我们更好地理解如何协助人们掌控自己接触到的社交媒体内容,从而让我们能够从这些技术的积极方面获益,而不会被那些纯粹为牟利而发布的负面内容卷入。 THE CONVERSATION
本文作者是英格兰 Bournemouth University 的心理学教授
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