调查:亚细安数码经济协议有望释放数万亿美元价值,但三分之一企业对此不知情
这些不知情的企业目前所做的决策,或在协议生效后须要调整或撤销。
本文由 AI 翻译,关键事实请以原文为准。
【新加坡】具里程碑意义的《数码经济框架协议》(Digital Economy Framework Agreement, 简称Defa)被誉为全球首个此类区域性协议,有望为东南亚释放高达2万亿美元的价值。
然而,超过三分之一的区域商业领袖表示,他们的企业对此并不熟悉。
星期二(9月8日),在新加坡美国商会(American Chamber of Commerce Singapore)举办的区域经济会议上发布的《2026年亚细安商业前景调查》发现,约35%的受访商业领袖表示其企业不熟悉Defa;49%表示知道该协议,但尚未评估其对业务运营的影响。
另有12%表示其企业已评估Defa的关联性,其余4%则已制定好行动计划。
这项由该商业协会、Accenture和Google联合进行的研究,共收集了来自柬埔寨、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国和越南这八个亚细安市场的184家公司的反馈。
该研究从五个维度评估了企业的人工智能能力:信任与治理、运营模式、数据准备、市场策略和代理部署。
Accenture人工智能与数据董事总经理兼新加坡美国商会副主席Bani Trehan说:“这是一个盲点。商业领袖们正在谈论它……但如果你去问那些公司,问他们进展到哪一步,他们其实并不清楚。”
当被问及原因时,她告诉《商业时报》(The Business Times),区域内的企业可能尚未意识到Defa对其运营的实际影响。但她表示,认识到这一点至关重要。
熟悉度低的公司不仅错过了政策层面的讨论,他们目前所做的架构和合规决策,很可能在Defa条款生效后需要调整或撤销。
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代理人工智能(agentic AI)所受到的影响也同样重要。
Defa涵盖跨境数据流动、数码贸易和人工智能治理的九大支柱,将为人工智能代理在亚细安的运作设定监管环境。
报告指出,举例而言,那些部署代理在不同市场间传输数据、做出自动化决策或与跨境客户互动的企业,将面临直接的运营影响。
副总理Gan Kim Yong在该会议的一场炉边谈话上公布了这项研究结果。他形容Defa是亚细安探索在数码经济领域合作方式的“探路者”,也是促进该区域组织进一步整合的良好范例。
他说:“我们希望能在今年底前签署协议,并在明年我国担任轮值主席国期间使其生效。”
他补充说,由于亚细安成员国在加强数码能力,为数码社会作好准备方面存在差异,因此要谈判一项适用于所有成员国的协议非常困难。
“通常情况下,为了照顾到所有成员,最终往往会迁就最低标准……但我们希望确保Defa是一项有雄心的协议,同时也能兼顾亚细安区域内的多样性。”
人工智能的雄心与实际应用
调查的另一项关键发现是,在代理人工智能的采纳方面,亚细安成员国是一个中等水平企业居多的市场:许多公司已将其提上议程,但大多数尚未建立起将其转化为运营优势的能力。
研究指出,企业雄心很高,早期部署也很普遍,但大多数公司缺乏将试点项目转化为规模化价值的基础。
Accenture的Trehan说:“企业投入了大量资金,但当你观察那些零星的用例时,会发现它们很难被采纳,因为它们没有达到企业级规模——这正是挑战所在。”
半数受访企业处于“探索”阶段,正在进行试点和实验;23%的企业被认为处于“规模化”阶段,意味着部署活跃且已产生可衡量的影响。
约五分之一的企业是“初学者”,其部署活动为零或不足以构成一个项目。其余7%是顶尖企业,它们已在该区域实现人工智能优先的运营模式和规模化部署。
调查指出,区分这些企业的是,能否将在亚细安的监管、客户和运营环境中,把人工智能能力转化为针对特定市场的执行力。
受访企业指出的规模化部署代理人工智能的最大内部障碍是企业文化和变革管理(27%),其次是传统信息技术以及数据准备或可及性(各占17%)。
新加坡的策略
部长表示,新加坡的人工智能策略涵盖多个方面,包括确保员工具备基本的认知水平,以便他们能够拥抱这项技术而不是害怕它。
我国也希望培养人工智能领域的专家和专才;并已在先进制造业、金融服务、互联互通和医疗保健这四个核心领域制定了一系列国家人工智能计划。
他说:“我们希望专注于人工智能的应用,并对来自美国和中国的技术保持开放态度。”他以在榜鹅进行的自动驾驶汽车试验为例,该试验同时采用了来自这两个大国的技术。
部长承认人工智能将影响就业,并补充道:“我们减轻影响的唯一方法,就是让我们的员工做好准备。”
“我们或许无法保住每一个工作岗位,因为工作性质会改变,但我们确实打算保住每一名员工——确保他们能继续拥有具意义的工作,无论是人工智能赋能的岗位还是其他类型的岗位。”
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