Gojek发挥自身优势，回馈社会

【新加坡】电召载客平台已成为日常生活的一部分，其角色已超越交通服务提供商，成为社区中引人注目的固定设施。

这种日常存在感塑造了Gojek的企业社会责任（CSR）方针——旨在使其社区倡议与其核心运营优势紧密结合。

该公司表示，其方针“反映了平台日常运营的方式——利用技术及其司机伙伴网络帮助人们建立联系并相互支持”。

去年12月，作为“Joy Box 2025”计划的一部分，Gojek动员了30名司机伙伴为新加坡各地的受益人派送礼物。

这是Gojek第四年参与该活动，此活动是与淡滨尼尚育民众俱乐部以合伙业务形式共同举办的。该俱乐部根据社区需求确定受益人，让这个电召载客平台能够专注于动员和派送工作。

除了邀请司机伙伴作为志愿者加入，Gojek还收集了他们以及社区合作伙伴的反馈，以改进其工作。

该公司表示：“这些反馈有助于我们了解如何设计活动，以及在何处提供最有效的支持，包括如何安排志愿服务机会以适应司机伙伴的时间表。”

“像Joy Box这样的活动利用了我们在出行和技术方面的优势，同时也为司机伙伴提供了一个为社区做出贡献的实用方式。”

“满足实际需求的实用解决方案”

为了表彰志愿者的持续参与，Gojek为其司机志愿者社群“Driver Heroes”的长期参与者举办了一场答谢午宴。

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除了Joy Box项目，该公司去年的其他企业社会责任活动也利用了其出行网络。

在2025年，它支持了由芽笼和实龙岗关爱新加坡行动志愿服务中心（由关怀社区服务协会运营）开展的一个项目，为贫困儿童派送了200多份餐食。它还与福利组织Jamiyah Singapore合作，为受益人包装和分发食品包。

该平台还坚持其长期努力，包括在“关爱新加坡行动-Gojek医疗交通津贴计划”下，为年长者提供就医的出行支持。

该计划自2019年实施以来，已覆盖全岛14个地区，惠及90家社会服务组织和超过450名年长者。

除了动员其司机网络，Gojek也日益在社区活动中利用其数码能力。

2025年，它作为倡导伙伴，支持了全国志愿服务与慈善中心发起的“新加坡行善运动”（Great Singapore Give）。它在Gojek应用内提供了赞助广告位，以提高该计划的知名度，这是对其早期通过社交媒体渠道所做努力的延伸。

该公司还参与了资讯通信媒体发展局的“数码益终身”嘉年华，支持数码共融工作，在活动中教导数百名年长者如何使用Gojek应用满足他们的交通需求。

Gojek表示，这些举措反映了其更广泛的企业社会责任战略如何随着平台能力的发展而不断演变，使其能够持续“通过满足实际需求的实用解决方案来支持人们”。

该公司补充说：“成为‘善心公司’（Company of Good）生态系统的一员，反映了我们致力于利用自身在出行和技术方面的能力来支持由社区主导的活动，同时也为司机伙伴提供了有意义的参与机会。”

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