OpenAI 将推出全新 ChatGPT 健康功能，新加坡被纳入首批开放地区

【新加坡】人工智能（AI）巨头 OpenAI 已为其新功能 ChatGPT Health 开放等候名单，新加坡也被纳入此次的发布范围。该功能在其聊天机器人中为用户提供一个处理健康相关查询的专属空间。

加入等候名单后，一小部分用户将在初始阶段获得访问权限，预计未来几周将进行更广泛的发布。欧洲经济区、瑞士和英国境外的 ChatGPT 免费版、Go、Plus 和 Pro 套餐用户均有资格使用。

OpenAI 在周三（1月7日）的一篇博文中写道，ChatGPT Health“旨在支持而非取代医疗护理”，并且“不用于诊断或治疗”。

这家总部位于旧金山的公司指出，该服务被定位为一个工具，旨在帮助用户整理和浏览通常零散的健康信息，并解答常见问题。

这些问题包括：理解近期的检测结果、为就诊做准备、获取饮食和锻炼方案的指导，以及根据个人医疗保健模式权衡不同保险方案的利弊。

此次发布正值与健康相关的问题成为 ChatGPT 最常见的用例之一。每周，全球有超过2.3亿人在该平台上提出健康和保健相关的问题。

根据该公司在12月披露的数据，这部分用户是 ChatGPT 每周超过8亿总用户群的一部分。

为了保护敏感信息，ChatGPT Health 内的对话与平台上的其他聊天是隔离的。

用户在健康功能区内的对话、连接的应用和文件都将被分开存储，并且来自该服务的数据不会被用于训练 OpenAI 的基础模型。

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OpenAI 表示，ChatGPT Health 的开发是与60个国家的260多名医生进行了两年合作的成果，旨在理解“什么因素会使一个健康问题的答案有益或潜在有害”。

该公司补充道，在此期间，医生们在30个重点领域对模型的输出提供了超过60万次的反馈。

伊丽莎白诺维娜山医院的肠胃病学家 Dr Desmond Wai 预计，尽管这项新服务并非用作诊断工具，但它将“非常受”用户欢迎，尤其是在寻求第二诊疗意见的患者中。

他告诉《商业时报》，患者带着从 ChatGPT 和其他在线来源（如谷歌搜索）获得的信息前来就诊，并在问诊时参考这些材料提问，这种情况已经很普遍。

Dr Wai 也不认为使用这类工具会导致更差的健康结果，即使是在 AI 系统出现“幻觉”（该术语用于描述系统捏造事实或数据的情况）时也是如此。

他说：“据我了解，这类（AI）模型往往比较保守——我不认为它们会对患者说：‘你的肚子疼不是问题，你不需要看医生。’它们会告诉患者去看医生。”