过去两年新加坡年均接获61起年龄歧视投诉，零售和行政业居多

【新加坡】2023年和2024年，当局平均每年接获61起年龄歧视投诉，其中大部分案件来自三大领域：行政与支持服务业、批发与零售贸易业，以及住宿与餐饮服务业。

人力部高级政务部长许宝琨（Koh Poh Koon）周五（9月26日）在国会表示，过去五年的公平雇佣年度报告显示，相关投诉并未呈上升趋势。从2018年到2022年，年龄歧视投诉平均每年为77起。

他是在回应淡滨尼集选区议员陈惠玲（Charlene Chen）关于劳资政公平与良好雇佣联盟（Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices, 简称Tafep）接获的投诉数量和类型的提问。

他补充说，政府计划在今年底向国会提交第二份《职场公平法案》（Workplace Fairness Bill），若该法案获通过，预计将在2026年或2027年生效。

许宝琨医生表示，除了处理正式投诉，Tafep还与新加坡劳动力发展局（Workforce Singapore）合作，主动审查全国招聘门户网站MyCareersFuture上的招聘广告，以发现潜在的歧视性信息。

在2023年和2024年，Tafep平均每年发现90则招聘广告包含可能构成年龄歧视的词语。

许宝琨医生说：“Tafep已联系发布这些招聘广告的雇主，要求他们做出必要修改，以确保其符合《公平雇佣指导原则》（Tripartite Guidelines on Fair Employment Practices）。”该机构还为雇主提供资源，包括指南和咨询服务，帮助企业建立以绩效为基础的职场环境。

在被问及政府是否采取积极主动的方式处理此类案件时，许宝琨医生表示，许多投诉源于招聘广告中用词不当，而非雇主有意歧视。

他说：“很多时候，当投诉出现时，未必是雇主真的想歧视某个年龄段的求职者，而是他们在招聘信息中使用的措辞可能考虑不周，从而造成了误解和这种印象。”

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“我们希望通过宣导教育的方式，能有效防止更多此类事件的发生。”