酿造成功:三兄弟如何让Brewerkz集团扭转乾坤
这家餐饮集团从新冠疫情期间考虑关闭,到后来扭转乾坤,赢得“新加坡金字塔50强企业奖”。
本文由AI辅助翻译
【新加坡讯】2024年,Brewerkz荣获“新加坡金字塔50强企业奖”,躋身因创新和坚韧而备受认可的新加坡本土企业行列。
这与几年前的情况相比,无疑是一次巨大的逆转,当时这家餐饮集团正考虑关闭业务。
Brewerkz成立于1997年,是新加坡首家精酿啤酒厂,最初是一家提供汉堡、排骨和啤酒的美式运动酒吧。
但到了2020年,在激烈的竞争、不断变化的消费者偏好以及业务下滑的冲击下,该公司已是举步维艰。
“这就像一把正在下坠的刀子,”Brewerkz集团的董事经理Tan Wee Tuck回忆道。“我们有两个选择——要么接住它,即便会受伤流血,但设法扭转局面;要么就卖掉整个公司。”
他和他的两个兄弟在几年前刚收购了Brewerkz。他们相信通过改造可以重振这个品牌,于是兄弟三人决定再次投资,再搏一次。
“考虑到我们共同拥有的专业知识和经验,我们觉得这个风险值得一冒。回想起来,我们庆幸自己做了那个选择,”Tan说道。
重振业务
他拥有企业管理和金融方面的企业背景,曾在不同行业和地区的各大企业担任过高管职位。
他的两个兄弟之前是餐饮业的连续创业者:Tan Wee Han曾任Brewerkz的总裁,直到2025年退休;以及Crystal Wines的董事经理Tan Wee Lee。
如今,Brewerkz集团在全岛经营着12家餐厅和葡萄酒零售店,旗下拥有墨西哥餐厅Cafe Iguana和日式居酒屋Shunjuu等品牌。
该集团的业务部门最初是三兄弟各自拥有的独立餐饮企业。
Tan Wee Tuck指出,这些独立业务规模小且缺乏协调,导致了业务战略不一致,也错失了协同效应的机会。
外部利益相关者对这些零散的业务也持不太看好的态度,这使得获得融资或政府津贴变得困难。
认识到整合的必要性后,他将这些业务统一归入Brewerkz集团旗下。
“这样做更专业,治理也变得直接明了,因为员工清楚地知道他们在为谁工作,”他说道。
“整合后的架构也让我们更容易获得政府补助和银行贷款。他们不必面对10家独立的小公司,而只看到一个大集团。”
但在这样做的过程中,他需要在维持强大治理结构和保持灵活性之间取得平衡。
在集团内部,各种想法都得到公开讨论,内部利益相关者会对提出的各种观点进行评估,省去了冗长的报告和层层审批的需要。
“我们注重实效,而非形式。更重要的是将想法传达清楚,并判断其商业可行性。”
推行环保
可持续发展一直是Brewerkz关注的重点。其中一个备受关注的关键项目是与国家水务局(PUB)合作的NEWBrew,这是一款使用新生水(NEWater)酿造的啤酒。
但其他环保举措也带来了挑战。例如,由于盐和油等污染物的存在,餐馆的厨余垃圾通常无法回收。
其门店和餐厅的脱碳过程也很困难,因为作为租户,他们无法控制所在建筑的电力来源。
“开发绿色产品或使用环保部件的成本很高,”Tan Wee Tuck指出。
“消费者也不愿意为绿色产品支付比普通产品高出很多的保费。因此,这往往会以牺牲我们的利润为代价。”
尽管如此,Brewerkz仍在努力尽自己的一份力,他补充道:“有时候,这不仅仅是钱的问题,我们在可能的情况下会尽力做到可持续发展。”
展望未来
Brewerkz集团的愿景是不断创造和提供高质量的概念,并结合强大的品牌故事和卓越的待客之道。
“无论是在流程还是产品供应方面,我们都将不断寻求创新和改进的方法,”Tan Wee Tuck说。
他将公司的成功归功于全体员工的努力。
“卓越的待客之道需要持续的关注,从大事到最微小的细节都不能放过。如果没有整个团队与我们并肩作战,我们不可能扭转公司的业务。”
本系列是“新加坡金字塔50强企业奖”(E50)合作伙伴与新加坡国立大学商学院(NUS Business School)合作的教育项目的一部分。Brewerkz集团是2024年的获奖者之一。年度E50排名由《商业时报》(The Business Times)和KPMG联合举办,华侨银行(OCBC Bank)赞助,并得到新加坡企业发展局(Enterprise Singapore)、新加坡交易所(Singapore Exchange)和新加坡工商联合总会(Singapore Business Federation)的支持。
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