门槛提高、人才紧缺，新加坡中小企业继承计划日趋复杂

【新加坡】人口结构变化、人才短缺，以及近期的中东危机，为正在应对复杂继承问题的新加坡中小型企业（SME）提高了门槛。

领导层继承一直是一个长期存在的问题，但近年来，人口老龄化、劳动力期望的转变以及经营公司的巨大挑战使这一问题日益凸显。

接受《商业时报》采访的观察人士表示，随着“头家”们临近退休年龄并准备交出管理权，寻找合适的接班人可能比以往更加困难。

专注于帮助中小企业的商业咨询和辅导公司Business Multiplier的创始人Felicia Miljenovic说：“过去，我们看到许多公司的核心员工在公司工作了十多年，他们似乎很乐意担任接班人的角色。但近年来，似乎很多人更愿意走自己的路。”

专注于收购中小企业并培养其下一代接班人的收购公司Timah Partners的创始人兼首席执行官Dennis Chua指出，困扰中小企业的主要问题是人才——或者更确切地说，是人才的缺乏。

年轻一代接班意愿不高

Chua表示，年轻一代的受教育程度越来越高，通过社交媒体接触到多样化的职业选择，因此愿意接管家族企业的人越来越少。

他解释说：“随着一代又一代的成长，成功中小企业主的子女或孙辈受教育程度越来越高，也更多地接触到科技、金融、法律、医学和其他专业服务等‘光鲜’的职业道路。”

办公家具制造商Office Planners的董事总经理Gavin Woo观察到，在过去，继承规划“感觉更容易”，因为子女更愿意继承父母的事业。

Woo指出，然而现在，年轻一代更重视目标、灵活性和身份认同。许多人宁愿开创自己的道路，无论是加入初创公司还是建立自己的品牌，也不愿追随他人的脚步。

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Chua说，除了寻找愿意接班的人，中小企业在吸引有能力的人才方面也面临困难——这一过程受到了在中小企业工作并非特别光鲜这种观念的阻碍。对于高素质人才来说，在知名跨国公司工作可能更具吸引力。

此外，中小型企业协会（ASME）表示，即使潜在候选人能力出众，仍然存在合适与否的问题。

中小型企业协会表示：“培养接班人不仅仅是关乎专业能力，还涉及到指导、建立信誉以及赢得员工、客户和供应商的信任。这种人际关系的维度使得培养接班人的工作变得困难。”

Miljenovic说，这是因为中小企业不仅在寻找有能力的候选人，更在寻找与公司价值观和愿景相符的接班人。

接班人门槛提高，但可用援助增多

于2021年在其公司完成继承交接的Woo认为，如今的继承模式与以往大相径庭。

Woo说，今天的接班人需要做的不仅仅是学习经营业务的窍门。要领导一家公司，必须具备广泛的技能，以满足不断扩大的需求范围。

他指出：“如今经营一家中小企业已不同于二三十年前。现在，你需要处理数字化转型、品牌建设和社交媒体影响力、系统以及人工智能自动化等问题。”

随着企业采用人工智能来与同行竞争变得日益重要，推动技术转型的任务往往落在新接班人的肩上。

Woo说，这可能是一项复杂而艰巨的任务，尤其是当现任领导或员工抵制变革时。他补充道：“老一辈可能会觉得一切都好好的，为什么要改变和发展呢？”

他补充说，接班人常常需要扮演多重角色，既是变革的倡导者和推动者，也是领域专家和人脉建立者。

尽管中小企业在继承过程中面临新的障碍，但新新向荣花卉景观（Sing See Soon Floral & Landscape）的首席执行官Gracelyn Lin指出，现在有更多的资源和支持服务可供中小企业利用。

Lin说，并购（M&A）公司和咨询公司是中小企业可以求助的一些地方。

伊朗战争的影响

观察人士告诉《商业时报》，伊朗战争可能会推迟中小企业的继承计划。

新加坡工商联合总会的一项调查发现，随着冲突的展开，大多数企业都在优先考虑成本管理和现金储备等短期问题。

值得注意的是，该调查还发现，中小企业受冲突的影响比大企业更为严重，有56%的中小企业来自新加坡客户的收入下降，而大公司的这一比例为33%。

从事中小会计师事务所买卖和发展的并购咨询公司Edenity的董事总经理Eldred Wee指出：“许多中小企业主更关注眼前的运营韧性、现金流和流动性，而不是长期的继承规划。”

数据安全公司Data Terminator的创始人兼董事Donald Wee表示，伊朗战争推迟了他公司的继承计划，因为他目前主要关注的是保持业务的稳定和可持续性。

Wee指出，他可能需要推迟退休计划，以确保业务恢复正常后他才能放手。

新加坡国立大学（国大）商学院副教授Yupana Wiwattanakantang表示，由于干扰和供应冲击使公司经营更加困难，危机时期需要优秀的管理层来引导企业渡过难关。

因此，她表示，公司如何应对伊朗战争取决于其财务状况以及准接班人的准备情况。

她补充说：“状况不佳的公司可能会推迟继承计划——你不会让一个没有经验的人在困难时期经营公司。”

新兴企业提供继承解决方案

Yupana教授指出，尽管普遍认为创始人的子女应该接管中小企业，但在某些情况下，关闭企业或退出并由他人收购是更好的选择。

对于那些找不到接班人但仍希望其事业得以传承的中小企业主来说，像Timah Partners和Oneteam这样的中小企业收购方为他们提供了一条延续的途径。

初创公司Oneteam收购中小企业并培训员工来经营它们。

它专注于估值在500万至2000万新元之间、息税折旧及摊销前利润（EBITDA）在100万至500万新元之间的公司。

Timah Partners则是一家永久性控股公司，收购估值在1000万至5000万新元之间、EBITDA在200万至1000万新元范围内的中小企业。它通过其首席执行官继承计划（CSP）培养接班人来接管业务。

首席执行官继承计划旨在解决困扰中小企业继承过程中的特定痛点。该计划首先招募合格的人才成为未来的中小企业领导者，然后让他们接受一项全面的培训计划，旨在使他们具备经营目标中小企业的能力。

培训期包括三个阶段。在前两个阶段，候选人学习资本配置和业务运营。

随后，他们进入计划的最后阶段，与目标中小企业执行为期约180天的业务过渡流程。这是为了让他们从业主那里了解业务的方方面面。

Chua指出，Timah Partners已经招募了两名首席执行官继承计划的候选人，并计划很快再招募第三名。

Chua补充说，该公司正努力完成其首次收购，另有两家中小企业正在“认真考虑”出售。已有超过50家公司与Timah Partners接洽并表达了出售意向。