新加坡“银发浪潮”吸引Perennial和Autagco等辅助生活业者入局，但他们能盈利吗？

【新加坡】据预测，到2025年，亚太地区的银发经济价值将达到4.6万亿美元，服务于6亿60岁以上的老年人。

新加坡已经感受到这股老龄化浪潮的冲击。预计到2026年，新加坡将步入超老龄社会，届时全国65岁及以上的人口比例预计将达到或超过21%。

除了医疗护理，老年人最关心的问题之一就是他们的居住安排。那些卧床不起或需要医疗照护的人，最终很可能会入住疗养院。

那些生活基本自理的老年人可以聘请住家帮佣，继续在家中居住。他们也可以考虑搬入服务式公寓，不过这意味着在日常活动方面得不到任何协助。

另一个选择是（如果经济条件允许的话）入住Allium Healthcare提供的豪华套房。位于汤申路上段地区的Allium Care Suites提供24小时护理和医疗服务、保健活动、膳食以及家政服务。

例如，根据其网站上的自我评估估算，一位行动自如、生活自理的住户每月预计需支付约9000新元。

现在，市场上出现了一个运营规模更大、更具雄心的竞争者。

2023年，综合医疗保健与房地产公司Perennial Holdings以7199万新元的价格，赢得了位于Parry Avenue的一个私人辅助生活地段的公开招标。该豪华项目预计将从2026年第二季度起分阶段开业。

其发言人表示，该项目已引起了“浓厚的兴趣”，并透露入住一个单位的月费约为8000新元起，“具体取决于所选单位的面积、布局、楼层和朝向”。

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该设施提供急诊医生服务，住户还可以咨询专家小组。Perennial将提供医疗管家服务，负责安排预约并陪同住户就诊。

住户可以在管理慢性疾病方面获得帮助，或接受预防性护理，例如力量和活动能力训练，并体验中西医结合的疗法。

Perennial将其在中国的经验也带到了新加坡。它在中国运营着该国首个私人综合医疗保健生态系统。这是一个以和医生的合伙业务为中心的医疗平台，也是中国最大的私人乐龄关怀平台之一。

该公司的总裁Pua Seck Guan意识到，即使有这样的业绩记录，在新加坡也无法保证盈利。

他在早前接受《商业时报》（The Business Times）采访时说：“正如我告诉大家的，新加坡是一个很难赚钱的地方。”

“我们的主要业务在国外，我们做了很多，也学到了很多。我们希望做的是把这些技能带回来，并（在新加坡）创建一个类似的模式。”

市场新晋者 Autagco

Autagco是一家总部位于新加坡的上市投资控股公司，它已将目光投向高端辅助生活市场，尽管其运营范围要有限得多。

其执行主席兼总裁Jason Ng之所以会考虑为新加坡日益壮大的乐龄人士群体提供服务，部分原因是一位年长亲戚的健康状况不佳。

他在接受《商业时报》采访时谈到这位亲戚时说：“她卧床不起，住在疗养院。她的丈夫已经不在了。她的孩子们在海外生活和工作。我们怎么能指望他们回到新加坡来照顾她呢？”

这正是许多新加坡人所担心的：在隔离中老去，并且缺乏家庭支持，尤其是在家庭规模越来越小的情况下。

Ng表示，越来越多的人将发现自己陷入这种境地，这意味着需要各种服务的老年人市场规模相当可观。

Autagco的子公司Communa Gold负责运营辅助生活业务。

Autagco这个名字起初可能不为人所熟知，但投资者可能听说过它的前身LifeBrandz，该公司曾经营着克拉码头的几家夜店。Ng于2024年通过其公司获得了LifeBrandz的控股权。

2024年11月，Autagco宣布进军高端辅助生活领域，并对其业务模式有清晰的定位：在私人住宅环境（可以是公寓单位或有地住宅）中，接收仍能行动的住户。

它共有六处地点，包括位于樟宜的一处有地房产，那里有一个花园供住户社交互动。这些物业的内部都配备了扶手和其他乐龄友好设施；如果住户需要，也可以提供医用床。

住户每月支付4000新元起的费用，即可获得单人房、膳食、家政服务、保健项目、社交活动和日常生活支持；前往医院就诊或外出活动的交通服务需额外收费。

Ng说，其目标是创造一个更像家的环境，以促进社交互动和“原地养老”。

他强调，他并非在与疗养院领域竞争。像他亲戚那样生病且需要插管、注射或其他医疗护理的老年人，会发现Communa Gold的设施并不适合他们。

他瞄准的是越来越多仍有相当活动能力、并希望在安全且提供社区互动的住宅环境中独立生活的老年人。

需要日常活动帮助的人可以从住家员工那里获得支持，这些员工大多是根据家政服务计划聘请的移工。一名经理会穿梭于各个物业之间进行管理。

Ng说：“我们的住户中有一位精神矍铄的92岁老人，”不过大多数住户的年龄在60多岁或70多岁。

例如，一些住户的子女在海外。另一些是独自生活的单身人士。Ng补充道：“然而，随着年龄的增长，他们看到了隔离的危险，这可能导致抑郁，或者他们可能面临更高的跌倒风险。他们很难搬去和亲戚或兄弟姐妹同住。”

Ng同意目前普遍接受的观点，即原地养老优于机构养老。他指出，政府已经提供了相应选项，即符合收入条件的65岁及以上新加坡人可以购买社区关怀公寓。

这些单位都采用了乐龄友好设计。

对Ng而言，Communa Gold的物业提供了一个替代选择，尤其是在新加坡，“政府提供了很多支持，但作为一家私营企业，我们可以对此进行补充，服务于这个市场”。

由于仅有六处物业，其业务规模仍然较小。在截至2026年1月31日的半年里，公司收入为31.6万新元，业务亏损达12.2万新元。

医疗科技与扩张计划

去年11月，Autagco与新加坡上市的医疗科技解决方案提供商AJJ Medtech签署了一份谅解备忘录。双方正在探讨在该公司的设施中部署人形乐龄护理机器人。

Ng表示，他对科技可穿戴设备很感兴趣，这将为监测住户的生命体征铺平道路。

扩张计划也已提上日程。Autagco将在加冷租下一栋八层高的建筑。该建筑目前正在建设中，预计将于5月交接。在其33个房间中，将包括供潜在住户和潜在商业伙伴参观的样板套房。

Ng相信，他所提供的辅助生活服务的市场定位是准确的。

他说：“如果这个概念取得成功，新加坡将成为我们进军其他市场的跳板。我们的目标是将此模式以特许经营的方式推广到马来西亚和越南。”