从亚马逊到微软,人工智能正推动全球数千个工作岗位被裁减

仅全球银行业,未来三到五年内就将有多达20万名员工被解雇

Sudeshna Dhar

Published Mon, Dec 22, 2025 · 11:23 AM
    • 此次裁员潮反映了企业为适应人工智能应用和其他经济变化所作出的调整。
    • 此次裁员潮反映了企业为适应人工智能应用和其他经济变化所作出的调整。 照片:商业时报资料图

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    【新加坡】随着人工智能(AI)在全球范围内持续推进,数十万个工作岗位已经或将要被企业裁撤。

    最近宣布裁员的大公司之一是美国科技公司 IBM,该公司计划在第四季度裁减数千个职位。

    今年以来,已有公司以采用人工智能为由裁减了超过5万个工作岗位,不过许多人认为实际影响要大得多。

    根据彭博行业研究的一份报告,随着人工智能接管目前由人类执行的任务,仅全球银行业在未来三到五年内就将裁减多达20万个工作岗位。

    《商业时报》在此为您汇总近期以采用人工智能及其他原因为由进行裁员的大公司名单。

    Amazon

    这家领先的在线零售商于10月宣布裁减14000个公司职位。公司人力资源主管 Beth Galetti 表示,人工智能是公司自互联网以来所见过的“最具变革性的技术”。

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    路透社最先报道称,Amazon 计划在全球范围内裁减多达3万名员工。

    IBM

    IBM 于11月透露,计划在第四季度裁员数千人,这是其将业务重心转向高利润软件部门的一部分。

    该公司还大举投资于与人工智能相关的云技术,但其关键的云软件部门在10月份录得增长放缓。

    Omnicom

    12月1日,广告巨头 Omnicom 宣布将裁员超过4000人,并在11月完成对 Interpublic Group (IPG) 价值130亿美元的收购后,整合旗下数个知名广告代理品牌。

    Omnicom 表示,此次裁员是整合 IPG 的结果,将主要影响行政职位以及部分领导职位。

    本轮裁员结束后,公司约85%的职位将以客户为中心,15%为行政职位。

    DBS

    东南亚最大银行 DBS 时任首席执行官 Piyush Gupta 在今年早些时候表示,随着人工智能越来越多地承担起由人类完成的工作,该行预计在未来三年内削减约4000名合同工和临时员工

    DBS 的一位发言人表示,员工人数的减少将来自“未来几年临时和合同职位的自然流失”。

    总部位于新加坡的 DBS 共有约41000名员工。

    Swire Group

    持有国泰航空主要股份的英国企业集团 Swire Group 在其香港总部裁员10%,以在中国经济放缓的背景下精简业务。

    据知情人士透露,此次裁员于11月26日宣布前一周进行,也波及到了部门负责人。可持续发展、财务和风险管理等部门的40人被解雇。

    Nestle

    10月,Nestle 宣布计划在未来两年内,在新任首席执行官 Philipp Navratil 的领导下裁员16000人

    该消息于10月16日宣布,而当时公司公布的2025年前九个月销售数据表现良好。

    此次裁员将影响12000名白领员工,以及其他各类职位共4000个,预计每年可节省约9.4亿英镑(16亿新元)。

    该公司表示,裁员计划是其持续成本节约措施的一部分。

    Intel

    美国芯片制造商 Intel 从7月15日开始在俄勒冈州裁减529个职位,占其在该州员工总数的约20%。

    同月晚些时候,该公司披露了再裁员数千人的计划,目标是到2025年底,其核心 Intel 部门的员工人数从2024年底的108900人减少到75000人。

    Oregon Live 报道,11月,Intel 在其俄勒冈州的厂区又解雇了699名员工,使该地区的总裁员人数达到3000人,其中包括300多名工厂技术人员。

    数字银行 GXS

    12月初有消息称,由 Grab 和 Singtel 共同拥有的本地数字银行 GXS 正在裁员82人

    首席执行官 Lai Pei-Si 在给员工的一份备忘录中表示,此次裁员影响了其10%的员工,是银行从早期增长阶段过渡到正式运营的一部分。

    在裁员之前,公司进行了一项战略审查,以确定对银行下一阶段增长至关重要的职位。审查涉及 GXS Bank(新加坡)、GXBank(马来西亚)及其印度技术中心等子公司。

    Lai 表示,决定哪些职位被裁撤是基于战略审查的结果,而非个人表现。

    HP

    总部位于加州的科技公司 HP 于11月25日表示,预计到2028财年将裁员4000至6000人,以精简运营并采用人工智能进行产品开发。

    在一次媒体吹风会上,首席执行官 Enrique Lores 表示,专注于产品开发、内部运营和客户支持的团队将受到影响。

    在此之前,HP 已于2月份裁员1000至2000人,据称这是先前宣布的重组计划的一部分。

    Telefonica

    11月下旬,西班牙电信公司 Telefonica 提出裁员5040人的计划,作为新战略下削减成本措施的一部分。

    此举将影响其 Telefonica de Espana 子公司41%的员工、Telefonica Moviles 子公司31%的员工以及 Telefonica Soluciones 子公司24%的员工。

    这总计约占 Telefonica 在西班牙员工总数(约25000人)的20%。

    Telefonica 提议对其付费电视服务 Movistar+ 的员工再裁减32%,并预计将与工会会面,讨论另外三个国内子公司的裁员计划。

    Verizon

    11月10日有消息称,Verizon 在新任首席执行官 Dan Schulman 的领导下,预计将裁减约15000个工作岗位,这是该公司规模最大的一轮裁员。

    据知情人士透露,裁员将从11月17日开始,影响 Verizon 约15%的员工。该电信公司计划将其非工会管理层裁减超过20%,并将180家公司自营零售店转为特许经营店。

    Target

    10月23日,Target 宣布计划在全公司范围内裁减1800个职位,占其员工总数的8%。

    这将是该公司十年来最大规模的一轮裁员。即将上任的首席执行官 Michael Fiddelke 在美国明尼阿波利斯总部向员工发送的一份备忘录中宣布了裁员消息。Fiddelke 将于2026年2月就任。

    约1000名员工将受到裁员影响,另有800个职位将不再招聘。

    McKinsey

    11月26日,McKinsey 在其全球技术部门裁减了200个工作岗位。此次裁员是由于公司使用人工智能将部分职位自动化所致。

    知情人士表示,McKinsey 在加大人工智能在各项业务中的应用的同时,不排除在未来两年内对不同职能部门进行进一步裁员。

    Paramount

    10月29日,Paramount 开始在首轮裁员中解雇1000名员工,并计划在不久的将来再裁员1000人,这将影响其2万名员工总数的10%。

    在一份备忘录中,该传媒集团首席执行官 David Ellison 将裁员归因于公司淘汰了不再符合发展重点的职位,以及采用了新的组织架构。

    该消息宣布之际,正值有新闻报道称 Ellison 准备竞购 CNN 的母公司 Warner Bros Discovery。

    UPS

    在10月的财报中,United Parcel Service (UPS) 表示已裁减了48000个管理和运营职位

    UPS 表示,其中约14000个为管理职位,其余为运营职位。早在4月,这家运输公司就宣布将裁减约20000个运营职位,并于2024年1月披露了裁减12000个管理职位的计划。

    Panasonic

    5月9日,日本电子制造商 Panasonic 宣布在公司重组中裁员10000人,一部分计划在日本进行,另一部分在海外。

    该公司表示,计划审查其集团公司的运营效率,特别是在销售和后台部门。

    此轮裁员是由于公司整合销售服务、间接运营和场所以及业务终止和日本员工提前退休所致。

    Microsoft

    5月13日,Microsoft 宣布了自2023年以来最大规模的裁员,裁减了13%的员工,即6000人。

    此次裁员被归因于组织架构调整。

    据彭博社看到的一份华盛顿州通知,一个月后,这家 Windows 制造商又以组织架构调整为由裁员300人

    7月2日,Microsoft 又解雇了9000名员工,占员工总数的近4%。该公司还向路透社证实,其一个游戏部门将受到此次行动的影响。

    此次裁员正值 Microsoft 大举押注人工智能之际,该公司已承诺在2025财年投入800亿美元的资本支出。

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