因重组和提升生产力，星展、华侨、大华银行2025年裁员近3000人

【新加坡】在重组和提升生产力的背景下，新加坡三大本土银行—— 星展银行 (DBS) 、 华侨银行 (OCBC) 和 大华银行 (UOB) ——在2025年共裁减了近3000个职位，与全球银行业的广泛趋势一致。

根据彭博社数据和各银行年报，截至2025年底，这三家银行共雇佣104,266人，较2024年底的107,072人减少了2.6%，即2806名员工。

其中，星展银行的裁员人数占总数约五分之三。截至2025年底，其员工人数降至39,721人，减少了1,624人，降幅为3.9%。

华侨银行的员工人数减少了333人，降幅为1%，从一年前的33,656人降至2025年底的33,323人。

大华银行的员工人数减少了849人，降幅为2.6%，从上一年的32,071人降至2025年底的31,222人。

星展银行一位发言人告诉《商业时报》，裁员“主要是由于在印度和台湾的业务整合后产生的协同效应”，以及自然减员和合同到期不续签。

2023年，星展银行完成了对花旗集团在台湾的消费金融业务的收购，而其印度子公司则于2020年与Lakshmi Vilas Bank合并。

星展银行发言人表示：“除此之外，我们在新加坡和海外的员工人数一直保持相对稳定。” 2025年，该行45%的职位空缺由内部候选人填补。

华侨银行表示，其招聘活动与确定的增长领域保持一致，并在需要时进行招聘。

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华侨银行集团人力资源部人才招聘、总薪酬、风险与合规主管Ernest Phang表示：“随着新技术日益改变工作场所，职位自然会不断演变和变化。”

大华银行集团人力资源主管Dean Tong表示，该行的人数变化“主要反映了全年的自然人员流动”。

Tong表示，这是因为在全球环境“更不确定”的背景下，大华银行对员工队伍管理采取了“严谨的方法”。该方法包括“持续关注生产力”、优先考虑关键岗位，同时对整体员工人数增长持“审慎”态度。

人工智能与生产力提升

三家银行并未说明裁员对临时工还是正式员工的影响更大，也未将员工人数减少直接归因于人工智能带来的生产力提升。

然而，分析师已警告称，全球性银行的人工智能将取代人类员工。彭博行业研究2025年的一份报告称，全球银行在未来三到五年内可能削减多达20万个职位。

2025年2月，星展银行宣布，未来三年将通过自然减员的方式削减4000名合同工和临时工，因为人工智能将越来越多地承担由人类完成的工作。正式员工未受影响。

星展银行发言人表示：“我们正大力投资，为员工提供一流的人工智能工具以及结构化的技能提升和再培训。我们的目标是让每位员工都具备与人工智能协同工作的技能和信心，并主导自身的成长。”

在华侨银行，Phang表示，作为技能提升的一部分，约五分之三的员工至少参加过一次人工智能、数字化或数据相关的培训项目。

在大华银行，Tong表示，银行鼓励员工在工作岗位上利用人工智能，该技术的应用已使团队能够更高效地工作，并为业务提供有效支持。

全球同行亦在裁员

新加坡银行裁员之际，全球银行业的员工队伍趋势呈现不均衡态势。

彭博社数据显示，Wells Fargo的员工人数下降5.7%至205,198人，而Bank of America则微降0.1%至213,000人。

相比之下，JPMorgan Chase的员工人数增加了0.4%至318,512人，Morgan Stanley增加了3.1%至82,992人，Goldman Sachs则增加了1.9%至47,400人。

在华尔街以外，HSBC的员工人数下降1.2%至208,720人，而Standard Chartered的员工人数则增加了1%至81,892人。

Morningstar股票分析师Kathy Chan表示，新加坡银行的裁员可能会在2026年带来成本节约。

她指出，然而，部分节省的成本可能会被招聘更昂贵、技能水平更高的人工智能人才所抵消。银行也可能加大对技术和人工智能的投资。

她补充道：“但我们确实预计，从长远来看，随着技术带来成本节约和收入增长，成本收入比将得到改善。”