三星电子在东南亚超越消费者业务,向B2B领域扩张

该公司的产品与服务在教育和酒店等行业正获得越来越多关注。

Benjamin Cher
Published Fri, Nov 28, 2025 · 07:00 AM
    • 三星电子的CU Kim表示:“归根结底,我们的消费者和B2B战略紧密相连,创造出惠及所有人的无缝体验……”
    • 三星电子的CU Kim表示:“归根结底,我们的消费者和B2B战略紧密相连,创造出惠及所有人的无缝体验……” 图片:SAMSUNG

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    【新加坡】随着东南亚各国政府认可并投资于数字基础设施和创新,该区域的数字化进程为Samsung Electronics拓展其企业对企业(B2B)市场带来了机遇。

    Samsung Electronics东南亚和大洋洲区总裁兼首席执行官CU Kim告诉《商业时报》(The Business Times):“这为从大型企业到中小型企业等各种规模的商家创造了一个非常有利的环境,使它们能够利用智能技术来推动增长、提高效率和增强韧性。”

    三星的B2B产品与服务在多个领域正获得越来越多的关注,其中包括教育、酒店、建筑和公共部门。

    在印度尼西亚,三星推出了其“数字灯塔学校”计划,与Al Muslim Bekasi和Salman Al Farisi Bandung两所学校合作。作为该计划的一部分,超过2500名师生配备了Galaxy平板电脑,以实现学习体验的数字化。

    在马来西亚,三星正在The Camellia房地产项目中展示一套Bespoke AI智能家居单元,购房者可以在购买房产的同时一并采购这套智能家居方案。

    三星的B2B产品与服务也正吸引着中小型企业(SMEs)的关注,其产品范围涵盖了显示屏,以及移动安全平台Samsung Knox和设备管理平台SmartThings Pro等多种平台。

    除了三星自家的产品,SmartThings Pro平台还拥有超过380家合作伙伴,这些伙伴的产品能够与该平台集成并协同工作。

    Kim说:“这些企业越来越需要易于部署、本地化并能迅速见效的集成解决方案。”

    在菲律宾,三星已与Lobien Realty Group签署协议备忘录,向中小型企业提供其B2B解决方案。

    三星还在新加坡、曼谷和雅加达开设了三家商务体验工作室,向潜在客户展示B2B解决方案。这些空间使三星能与客户共同创造解决方案,以应对他们面临的挑战。

    Kim表示,这一对B2B的新关注点并非要脱离消费者业务,而是其生态系统的一次扩张。三星在B2B领域一直拥有坚实基础,其垂直整合和智能解决方案战略旨在推动企业和消费者细分市场的加速增长。

    Kim说:“在东南亚和大洋洲,我们的移动设备、家用电器和视觉显示等业务类别正呈现强劲的增长势头,尤其是在更年轻、移动优先的消费群体中。”

    三星也正致力于让(AI)更加普及。在东南亚和大洋洲,有77%的三星用户正在使用Galaxy AI。

    Kim说:“归根结底,我们的消费者和B2B战略是紧密相连的,从而创造出一种无缝体验,惠及从个人到组织的每一个人。”

    在B2B方面,三星将在其安全与隐私的坚实基础上,进一步为公共安全、零售、医疗、酒店和教育等领域部署解决方案。

    公司还将加强其健康与保健产品组合,将可穿戴技术与数字平台相整合,以扩展其预防性健康生态系统。

    此外,公司还将投资于供暖、通风、空调以及企业解决方案领域的新兴技术。

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