“首先,你必须身在其中”:华侨银行中国区总裁希望更多新加坡人到海外工作的原因
尽管新加坡政府呼吁国人到海外积累经验,但响应者寥寥无几。
本文由 AI 翻译,关键事实请以原文为准。
[新加坡] 主动申请海外派驻,尤其是前往发展中市场的新加坡人并不多。但对于华侨银行 (OCBC) 中国区总裁Ang Eng Siong而言,这次经过深思熟虑的职业跨越,成为其职业生涯中的决定性时刻之一。
他最初报名的是一个为期两年的中国派驻项目,如今十一年过去了,Ang仍是常驻当地的三名新加坡员工之一。
尽管新加坡政府一再呼吁更多国人获取海外经验,但响应者并不多。
“老实说,这仍然是一个难题,”Ang在接受《商业时报》独家专访时表示。“我认为这不仅仅是银行业的问题。”
他认为,颇具讽刺意味的是,新加坡自身的成功或许是原因之一。
他指出:“新加坡自身发展得非常好,这也是一个问题。如果新加坡本土机会充足,人们还会愿意多走一步,选择到海外发展吗?”
然而,Ang坚信,有意义的海外沉浸式体验能为新加坡人提供超越他人的“优势”,因为职业发展可以是“倍数级或指数级的”,而不仅仅是渐进式的。
他本人的职业历程就印证了这一信念。自从移居中国后,他在八年内不断晋升,最终成为首席执行官。
他说:“我总是告诉别人,我恰好在对的时间出现在对的地点。但前提是,你首先必须身在其中。”
职业发展
2015年Ang初到中国时,华侨银行刚收购了永亨银行 (Wing Hang Bank),正在整合其在华业务。
由于大中华区是华侨银行的核心市场,他看到了与该业务共同成长的机会。
他指出:“业务规模将会扩大,这对我来说很重要——这意味着未来将有大量潜在的增长机会。”
当时,他已在这家新加坡第二大银行工作了六年,并以管理培训生的身份加入。
Ang常驻上海,他在中国的职业经历涵盖企业银行和风险管理等多个领域,并于2023年出任首席执行官,执掌在华业务。
Ang说:“在中国工作,无论你待多少年,都不会感到乏味,因为市场总是在飞速变化。”
“每当有新加坡同事被派过来,我总是努力帮助他们尽快跟上节奏。”
在他派驻中国的十年间,他见证了中国的飞速发展,例如迅速向无现金经济的转变。
他刚到中国工作时,每周还需要从自动取款机提取现金。如今,支付宝和微信支付主导了日常交易——像华侨银行这样的银行也需要适应这一转变。
Ang还指出,他们提供融资的企业类型也发生了变化。
他说:“现在主要是TMT(科技、媒体和电信)领域,以及任何与可再生能源相关的行业——我认为在可预见的未来,这将是主要的增长引擎。”
他指出,尽管中国经济增长放缓,但仍有一些特定行业在持续增长。
他补充道:“总体来看,增长或许是持平的,但作为一家银行,我们需要知道增长的驱动力在哪里;这也是当前正在发生的最大变化之一。”
经验教训
尽管Ang的普通话很流利,但他表示,他学到的最大一课是,在中国的有效沟通不仅在于言语,更在于领会其中的微妙之处和弦外之音。
Ang说:“当你到那里后,你会发现不仅要听懂说了什么,有时更要领会没说什么。”
他发现,客户往往不会直接拒绝,而是给出更偏向“待定”的答复。
他观察到:“在处理某些交易时,先召开大会让所有人达成共识,然后再分成小组会议,真正听取关键利益相关者的意见,这样做会很有帮助。”
Ang说,新加坡以高效和“黑白分明”而自豪,但在中国工作的高管也需要了解当地的商业环境,才能真正理解某些流程为何以特定的方式运作。
客户倾向于优先考虑长期的信任,而不仅仅是价格和速度。他补充道:“你会发现,随着时间的推移,你建立起了一种关系,这种关系具有粘性,因为它不仅仅是建立在金钱之上的。”
权衡与取舍
尽管Ang的职业生涯一帆风顺,但他的成功也伴随着个人牺牲。在冠病疫情期间,面对全球最严格的封锁措施,他仍留在中国。
他回忆道:“父母真的会老……2023年,在我三年没见到母亲后再次见到她时,我注意到她的行动迟缓了很多。”
他的妻子和孩子与他一同在上海生活,他形容上海是一座非常“宜居”的城市,家人都适应得很好。
尽管如此,海外生活意味着Ang错过了家庭聚会和与老友的相聚。由于在上海凑不齐一支球队,他把在新加坡定期踢足球的习惯换成了在上海骑自行车。
他说:“我会说这是一种权衡。但现在回想起来,我认为当初去海外是正确的选择。”
如今,他积极鼓励同事们考虑海外派驻,无论是在中国还是华侨银行集团的其他地区。他还补充说,考虑到机会成本,越早越好。
但他谨慎地提醒他们,接受此类任务并不保证能获得晋升或加薪。
他说:“我不能给你任何安全网,也不能给你任何承诺。但我们确实重视那些愿意承担经过计算的风险的人才。”
相反,他为员工提供的是一个“支持网”,他会确保与那些接受海外派驻的员工保持联系,确保他们不会被遗忘。
他指出,不愿意外派并非新加坡独有的现象。即使在中国国内,要说服来自北京等一线城市的员工搬到二线城市也仍然是一个挑战。
对于正在权衡海外派驻的新加坡人,Ang的建议是,要理解自己“为什么”要去,以及如何能产生影响。
“回报可能不会立竿见影,但从长远来看(你将收获益处),因为它会让你比其他新加坡人更具优势。”
本篇为系列报道之一,聚焦在海外工作的新加坡高管及其动力
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