“我坚信要果断行事”：Indosat首席执行官押注“人工智能北极星”战略以推动公司增长

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【雅加达】电信公司通过连接服务盈利。几十年来，这意味着固话、移动电话服务、数据和互联网。一些更大胆的公司甚至将业务多元化至有线电视领域。

对这些公司而言，收入在2010年代之前基本保持增长，但此后由于市场饱和和新的连接选项等多种原因，增长开始放缓甚至下滑。

印尼最大的私营电信运营商Indosat Ooredoo Hutchison的首席执行官Vikram Sinha称，21世纪中期是许多电信运营商错失的一个良机。

可以说，关键时刻发生在2007年，当时Apple推出了iPhone，并于2008年推出了Apple App Store。这创造了市场基础设施，促使后来被称为“应用经济”的繁荣发展。

“我们电信行业错失了那个机会。我们当时太故步自封了，”Sinha在雅加达Indosat总部接受《商业时报》采访时表示。

数字市场情报和数据分析公司Sensor Tower的数据显示，去年不包括手机游戏的应用内购买收入达到了692亿美元，相比2014年的35亿美元增长了近20倍。

虽然这部分收入大部分来自美国、中国大陆和日本等发达市场，但泰国和印尼等东南亚新兴市场的收入也一直在稳步增长。

“我认为人工智能（Artificial Intelligence）再次给了我们同样的机会，”Sinha说。“我们的核心业务是连接。连接加上计算（即智能），并以主权方式在边缘交付，是当务之急。”

Sinha于2019年加入当时的Indosat Ooredoo，在Indosat Ooredoo与Hutchison 3 Indonesia合并后，于2022年1月出任合并后公司Indosat Ooredoo Hutchison的首席执行官。在成为Indosat首席执行官之前，Sinha曾担任Ooredoo Myanmar和Ooredoo Maldives的首席执行官。

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自担任Indosat首席执行官以来，现年51岁的Sinha已在多个公开场合表示，他希望将Indosat从一家电信公司转型为一家“科技公司”，并希望将人工智能解决方案引入Indosat。他还表示，Indosat的人工智能战略与印尼自身的数字化转型战略相符。 

去年12月，Indosat宣布将其光纤资产分拆成立一个名为FiberCo的新实体，企业价值约为14.6万亿印尼盾（11.2亿新元）。该实体是与印尼企业集团Arsari Group以及新加坡私募股权公司Northstar Group成立的合资企业。预计FiberCo将运营一个覆盖印尼全国、总长超过86,000公里的综合性网络。

Sinha表示，该合资企业是一项战略性交易，其收益将为公司关键的5G网络部署提供资金，并为Indosat的人工智能发展奠定基础。

随着人工智能应用日益融入我们的生活，出于对数据隐私和安全等问题的担忧，各国政府纷纷投资于本国的AI能力，主权人工智能已成为一个日益增长的全球趋势。

主权人工智能指的是一个国家利用自身基础设施、数据、劳动力和商业网络来生产人工智能的能力。

Sinha认为，对印尼而言，没有比国内电信运营商更适合提供这些主权人工智能解决方案的公司了。

“我们可以在边缘实现这一点，因为我们拥有55,000个BTS站，”Sinha说。BTS，即基站收发信台（base transceiver station），是促进用户设备与网络之间无线通信的设备。

11月中旬，Indosat宣布与Nokia和Nvidia合作，构建一个“AI Grid”，该网络将结合Indosat的网络以及Nokia和Nvidia的技术，帮助数百万印尼人更近距离地接触生成式人工智能。

此次合作也是更广泛的印尼“2045数字愿景”倡议的一部分，该倡议旨在建设基础设施和培养本地数字人才。

该AI Grid将连接到Indosat的中央人工智能数据中心，该中心配备了Nvidia的图形处理单元（GPU）。公司表示，这种设置将使更重的人工智能工作负载能够在数据中心处理，而较轻的实时人工智能处理则可以在边缘管理。公司指出，这将减少延迟，并在用户使用大多数人工智能应用时，为全国用户提供更快的响应时间。

Indosat在2024年成功采购了先进的Nvidia GPU，并已在企业层面启动了GPU即服务业务。Sinha在当年与Nvidia首席执行官Jensen Huang进行了多次会面，并私下提到Huang在人工智能方面对他的影响。

这家印尼电信公司是东南亚最早获得Nvidia Blackwell芯片的公司之一。

自10月以来，Indosat已开始录得收入，有超过22家国内公司租用这些GPU。预计到2025年，Indosat的人工智能收入将达到3500万美元，并预计在今年翻一番。

并非只有Sinha一人押注人工智能来帮助Indosat实现收入多元化。Telkom Indonesia已扩展到数据中心基础设施领域。在区域范围内，新加坡的Singtel和马来西亚的Maxis等公司也正在大举投资数据中心基础设施。

Maybank Sekuritas Indonesia的股票分析师Etta Rusdiana Putra认为，Indosat选择GPU路线是因为其打算将GPU服务器短缺的局面变现。Etta指出，与数据中心基础设施相比，GPU的资本支出也较低，而且一些客户可能也无法直接从Nvidia购买。

然而，对于Indosat而言，实现收入多元化也可能是必要的。大多数印尼消费者倾向于使用预付费移动服务而非后付费。虽然这为消费者提供了灵活性，但也意味着当消费者情绪不佳时，Indosat的移动服务收入容易出现波动或受到冲击。

截至2025年9月30日的三个月内，Indosat的蜂窝网络业务收入达到345.6亿印尼盾，同比下降2%。印尼央行数据显示，截至2025年9月30日的三个月，印尼消费者信心指数平均为116.7。而2024年同期，该指数平均为123.7。指数高于100表示乐观。

除了企业业务，Indosat还在与GoTo等其他国内公司合作开发Sahabat AI，这是一个专为印尼语（Bahasa Indonesia）设计的大语言模型（LLM）。

该大语言模型支持印尼的国家语言印尼语，以及包括使用最广的地区语言爪哇语在内的其他五种地方语言。Sahabat AI模型为Indosat至少两款面向消费者的应用提供搜索功能。

一个本地化的大语言模型可以触及数百万不讲印尼语或英语的农村居民。让用户习惯使用人工智能服务，可能会促使消费者更频繁地为他们的数据流量充值。

Indosat也一直在建设其基础设施，以扩大4G和5G覆盖范围，触及农村地区的印尼人。Sinha指出，过去三年里，公司已投资近20亿美元用于扩大网络覆盖。

对Sinha而言，在消费和企业层面的这些投资都指向了公司的“人工智能北极星”，这是公司未来增长所押注的方向。

“我们的人工智能北极星有三大支柱。首先，Indosat将成为一家人工智能原生电信公司。其次是科技公司业务，即人工智能云和安全。第三是Sahabat。我们正在通过人工智能所做的一切，将帮助我们的核心业务恢复近两位数的增长，”Sinha说。