印尼启动开放数码网络，推动数码经济发展，赋能中小微企业

【雅加达讯】随着印尼开放网络（Indonesia’s Open Network，简称ION）的启动，印尼约3000万家微型、中小型企业（MSMEs），无论是梭罗的小型蜡染生产商，还是望加锡的食品企业，都将接入该国快速增长的数码经济。

这个受印度启发的开放数码商业系统，旨在将非正规企业引入线上，而不将其绑定在单一平台上。该系统由中小微企业部长 Mamman Abdurrahman 于周四（2月5日）在印尼经济论坛上正式启动。

与 GoTo 和 Shoppee 等其他电子商务平台不同，ION 将连接买家应用程序、卖家系统、物流平台、支付服务及其他数码服务，而不会将参与者锁定在单一市场中。“我们面临的挑战不再是创造更多的中小微企业，而是开发一个能够赋能这些企业的统一系统，而 ION 正是实现这一目标的关键组成部分，”Abdurrahman 在论坛上表示。

“我国近90%的中小微企业在非正规领域运营，因此，如果我们能将它们引入正规领域，那么对国内生产总值和小型企业主收入的影响将是巨大的，”他补充道。

在运营推广方面，ION 计划与现有的国家和机构数码化项目（包括 SAPA UMKM）进行整合；吸引主要的消费者生态系统作为网络上的需求驱动力；并通过与印尼各政府机构合作，激活超本地化的数码商业。

ION 模仿了印度的开放数码商业网络，目前正与 Google、Protean e-Gov Technologies、Pidge 等技术和生态系统合作伙伴共同开发。

印尼雇主协会主席 Shinta Kamdani 在致辞中指出，只有30%的中小微企业对当前的数码基础设施政策感到满意，而仅有12.5%的中小微企业在其业务运营中采用了数码化。

“因此，ION 将通过消除结构性制约，大规模地释放经济参与度，”Kamdani 表示。“如果没有一个开放的数码基础设施，印尼将无法帮助中小微企业扩大规模。”

印尼的电子商务市场目前由 Tokopedia、Shopee 和 TikTok Shop 等主要参与者主导，它们作为封闭的生态系统运营，控制着从产品发现到支付、配送和广告的每一个环节。

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ION 的模式并非由单一平台充当市场，而是允许卖家通过一个网络上架产品，从而能在多个买家应用程序上被发现。

印尼电子物流公司 Automa 的首席执行官 Alfons Tefa 指出，ION 还将鼓励爪哇岛以外地区实现更均衡的数码增长，因为它能让区域性物流公司、合作社和本地市场接入同一个商业基础设施。Automa 负责追踪货物运输的每一个环节。

尽管 ION 提供了巨大机遇，但挑战依然存在，尤其是在信任、争议解决和服务质量方面。客户体验依赖于卖家、配送提供商、买家应用等多个独立的参与方，因此，标准不一可能会影响消费者的信心。

印尼作为一个由17000个岛屿组成的群岛国家，其复杂的地理环境使物流充满挑战，网络整合也将是一项艰巨的任务。中小微企业，特别是位于主要城市中心以外的企业，常常面临高昂的配送成本、有限的服务选择和不稳定的配送表现。

ION 的推出反映了印尼在建设数码公共基础设施方面的更广泛努力，这是继 QRIS 等互联互通支付系统取得成功之后的又一举措。

虽然该计划仍处于早期阶段，但政策制定者将其视为一项长期努力的一部分，旨在确保数码经济的惠益能够超越大型平台，惠及全国数百万家小型企业。