印尼推出开放数码网络，旨在促进数码经济发展并赋能中小微企业

[雅加达] 随着印尼开放网络（Indonesia Open Network, ION）的启动，从梭罗的小型蜡染生产商到望加锡的食品企业，印尼约3000万家中小微企业（MSMEs）将接入该国快速增长的数码经济。

这个受印度启发的开放式数码商务系统，旨在将非正规企业引入线上，且不受单一平台束缚。

该系统由中小微企业部长 Maman Abdurrahman 在周四（2月5日）的印尼经济论坛上宣布启动。

与 GoTo 和 Shopee 等其他电商平台不同，ION 将连接买家应用程序、卖家系统、物流平台、支付服务及其他数码服务，而不会将参与者锁定在单一市场中。

“我们面临的挑战不再是创造更多的中小微企业，而是开发一个能够赋能这些企业的统一系统，而 ION 则是实现这一目标的关键组成部分，”Maman 在论坛上表示。

“我们近九成的中小微企业都在非正规领域运营；因此，如果我们能将它们引入正规领域，将对国内生产总值和小企业主的收入产生重大影响，”他补充道。

在其运营推广阶段，ION 计划与包括 SAPA UMKM 在内的现有国家和机构数字化项目进行整合；吸引主要的消费者生态系统成为网络上的需求驱动力；并通过与印尼各政府机构合作，激活超本地化的数码商务。

ION 模仿印度的开放式数码商务网络，正与 Google、Protean eGov Technologies、Pidge 等技术和生态系统合作伙伴共同开发。

释放经济参与潜力

印尼雇主协会主席 Shinta Kamdani 在其致辞中指出，仅有30%的中小微企业对当前的数码基础设施政策感到满意，且只有12.5%的中小微企业在其业务运营中采用了数字化技术。

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“因此，ION 将通过消除结构性制约，大规模地释放经济参与的潜力，”Shinta 表示。“若没有一个开放的数码基础设施，印尼将无法帮助中小微企业扩大规模。”

目前，印尼的电商市场由 Tokopedia、Shopee 和 TikTok Shop 等主要参与者主导，它们以封闭生态系统的形式运营，控制着从产品发现到支付、配送和广告的各个环节。

ION 并非由单一平台充当市场，而是允许卖家通过一个网络上架产品，从而可以在多个买家应用程序上被发现。

Automa 是一家追踪货物运输全程的印尼电子物流公司，其首席执行官 Alfons Tefa 指出，ION 将使区域性物流公司、合作社和本地市场能够接入同一个商务基础设施，从而鼓励爪哇岛以外地区实现更均衡的数码化发展。

尽管 ION 提供了机遇，但挑战依然存在，尤其是在信任、争议解决和服务质量方面。

客户体验取决于多个独立的参与方——包括卖家、配送服务商和买家应用程序。因此，不一致的标准可能会影响消费者信心。

印尼是一个由超过17000个岛屿组成的群岛国家，其复杂的地理环境使物流充满挑战。整合网络也将是一项艰巨的任务。

中小微企业，尤其是位于主要城市中心以外的企业，常常面临高昂的配送成本、有限的服务选择和不稳定的配送表现。

继 QRIS 等可互操作支付系统取得成功之后，ION 的推出反映了印尼在建设数码公共基础设施方面的更广泛努力。

尽管该计划仍处于早期阶段，但决策者将其视为一项长期努力的一部分，旨在确保数码经济的惠益能超越大型平台，惠及全国数百万家小企业。