爱彼首席执行官Ilaria Resta为制表业带来“由外向内”的视角

Ilaria Resta并非制表科班出身，这或许正是她如此决心改变行业基调的原因。

这位瑞士裔意大利人在其职业生涯的大部分时间里都在消费品和美妆行业，曾于Procter & Gamble和DSM-Firmenich担任高级职位。

2023年，她接任爱彼（Audemars Piguet, 简称AP）首席执行官一职。爱彼是瑞士制表业最受瞩目的家族式企业之一。

在一次电子邮件采访中，Resta明确表示，她在制表业外超过三十年的经验赋予了她“广阔且适应性强的思维模式”。

她表示：“制表业是一个追求精准、卓越和传承的世界，但它也可能固步自封。我的职责是带来一种由外向内的视角：鼓励开放，并确保我们在快速演变的文化格局中保持与时俱进。”

Resta希望用这种“由外向内的视角”来塑造爱彼的下一个篇章。奢侈腕表品牌通常将传统视为需要守护的东西，但Resta则更倾向于将其视为一种活资产——固然需要保护，但也应该被分享。

她补充道：“我们的目标是通过沉浸式空间、文化合作和个性化服务，围绕品牌建立社群。”

“这就是为什么我如此重视敞开制表业的大门，无论是通过我们的全球展览、我们的AP实验室和精品店，还是我们在‘钟表与奇迹’（Watches and Wonders）上的亮相。”

于4月18日在日内瓦举行的“钟表与奇迹”高级钟表展，标志着爱彼在2020年退出如今已停办的日内瓦国际高级钟表沙龙（Salon International de la Haute Horlogerie）后，首次重返瑞士大型奢华钟表展。

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爱彼在“钟表与奇迹”的首次亮相是今年展会最受期待的亮点之一。

今年2月初，在一场为媒体和客户举办的年度私密聚会——爱彼社交俱乐部（AP Social Club）上，品牌发布了一系列新品，包括一枚超复杂怀表150 Heritage和Neo Frame跳时腕表。

但Resta谨慎地表示，品牌的未来并非只围绕盛大的场面。“我们的参与重申了我们的核心目标，即通过让高级制表的世界更加触手可及，来与制表界和更广泛的公众进行互动。”她说道。

为此，爱彼计划将其影响力扩展到展厅之外，通过公众活动将品牌愿景带入日内瓦市中心，其中包括在历史悠久的Pont de la Machine设立一个AP实验室，以颂扬瑞士的钟表传统。

Resta分享说，自上任以来，她已将工作重点围绕三大支柱进行组织：将客户置于业务核心、推崇最高水平的工艺，以及将可持续发展理念融入整个组织。

她表示：“领导力的定义不在于控制，而在于创造品牌在未来150年能持续激发的恒久价值。”Resta补充说，作为一个家族企业，无需应对季度的财报电话会议和股东情绪，这帮助品牌在过去一个半世纪里茁壮成长。

“我们的独立性让我们能够自由地创新，但同时也遵循纪律，”她说道，并强调在研发阶段的大胆是一种深思熟虑的选择，而非冒险。

Resta解释道：“当我们追求大胆的想法时，这些想法都植根于我们的本质——我们的传统、我们的工艺，以及我们与客户保持的密切对话。”

仍在增长

尽管市场对于奢侈腕表热潮是否过度透支了未来需求存在普遍的焦虑症，但她听起来泰然自若。“多项指标让我们相信，高级制表的需求在结构上仍然健康。客户行为持续正常化而非萎缩：每年都有新客户进入这一领域，而现有收藏家也保持着高度的参与度。”

她还指出受众正在扩大：“年轻一代的兴趣日益增长，而女性也越来越青睐技术复杂的作品——例如万年历和陀飞轮——并搭配反映其品味的设计。”

与此同时，亚洲仍然是爱彼增长故事的关键，而新加坡“在这一战略中扮演着举足轻重的角色，它既是区域中心，也是通往东南亚的门户，还是一个重要的体验平台”。

回到瑞士，位于Le Brassus的Arc以及今年在Meyrin新设的生产基地，都证明了爱彼对增长和投资未来的认真态度。

Resta说：“在爱彼，创新并非要翻过我们历史的一页，而是要以塑造过往的同样精神来书写下一个篇章。通过植根于我们的传统同时拥抱现代性，我们使品牌保持与时俱进和前瞻性。”