会员制私人俱乐部:对话、热忱及其“不可或缺”的理由
尽管1880俱乐部近期倒闭,但其经营者称俱乐部仍可盈利,会员们也分享了他们加入的理由
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[新加坡] 过去几周,本地私人会员制俱乐部领域可谓风云变幻,充满动荡。因扩张至香港和巴厘岛而债台高筑的1880俱乐部突然倒闭,令员工和会员震惊不已。随后传来好消息,其员工正与前俱乐部的业主合作,计划于下月以新名称重新开业,其2000多名会员可将会员资格转移至新公司。
在这场风波中,67 Pall Mall和Mandala Club双双宣布了扩张计划。十年前于伦敦起家的67 Pall Mall将在上海开设分店。此外,它在瑞士韦尔比耶(Verbier)也设有一家分支,并即将在澳大利亚墨尔本以及法国的波尔多(Bordeaux)和博讷(Beaune)增设三家。
与此同时,Mandala Club将斥资200万新元接管其位于武吉巴梳(Bukit Pasoh)的邻近建筑,将其业务版图扩大50%。该俱乐部也正在巴厘岛建造一处海滨物业,其中将包含一个拥有35间客房的酒店部分。
67 Pall Mall和Mandala Club均表示,其会员构成中本地人和外籍人士约各占一半,会员可以使用其在新加坡境外的俱乐部设施。
甚至还有一家新的私人俱乐部正在筹备中。定位为“仅限受邀的私人会员俱乐部”的Vanta已于5月举办了预展,预计在第四季度开业。
而当位于罗伯逊码头(Robertson Quay)的1880旧址上的新俱乐部开业时,其运营模式也将焕然一新。新计划旨在通过专注于会员体验、精心筛选合适的会员组合,以展现社群的魅力,从而将俱乐部提升到一个新的水平。
别担心,我们是盈利的
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而当位于罗伯逊码头(Robertson Quay)的1880旧址上的新俱乐部开业时,其运营模式也将焕然一新。新计划旨在通过专注于会员体验、精心筛选合适的会员组合,以展现社群的魅力,从而将俱乐部提升到一个新的水平。
别担心,我们是盈利的
首先,这里的私人俱乐部是能够盈利的。
The Mandala Group的创始人兼首席执行官本·琼斯(Ben Jones)曾表示,俱乐部“正处于有史以来最健康的盈利和资本状况”,并且“有能力为潜在的增长或并购策略提供资金”。今年早些时候,该俱乐部加入了Icon1c Group——一个由科技企业家帕特里克·格罗夫(Patrick Grove)在吉隆坡创办的互联网公司Catcha Group共同创立的豪华酒店集团。
琼斯说:“在Icon1c的支持下,这不仅仅是空间的增加,更是对我们旗舰店未来的一项战略投资,也反映了Mandala作为一个具有区域影响力的文化和社交平台的地位。”
SEE ALSO
在67 Pall Mall方面,截至2024年12月31日的财年中,其息税折旧及摊销前利润略高于500万新元,净利润为180万新元。
创始人兼首席执行官格兰特·阿什顿(Grant Ashton)告诉《商业时报》:“这是一门好生意吗?是的,前提是你要选对地点,有好的产品,精心筛选会员并确保他们满意。”
其活动项目以葡萄酒为中心,其大师班——最近一期每位收费1250新元——通常座无虚席。
据信,即使是1880俱乐部在本地的业务也是盈利的,因此在进入临时清盘程序前吸引了数个潜在买家。
尽管如此,于2022年在邵氏中心(Shaw Centre)开业的67 Pall Mall正将其新会员的入会费减半至2000新元,但月费将上调60新元至360新元。
曾是银行家的阿什顿说:“现实情况是,我们目前还有接纳会员的空间。因为,如你所见,餐饮业(F&B)的行情较为疲软——1880俱乐部的倒闭以及其他餐厅的遭遇就是例证。”
维系会员的纽带
1880俱乐部的创始会员之一迪内什·萨蒂森(Dinesh Sathisan)表示,当俱乐部于2017年开业时,“就像一股清新的空气”——当时人们想加入的都是“那些历史悠久的新殖民主义风格的老牌俱乐部,不仅入会等候名单很长,花费高昂,还附带一大堆限制”。
从事国际事务工作的萨蒂森说:“1880俱乐部创办之初的精髓——通过对话建立人脉网络——非常、非常有吸引力。”
私密性和审慎性也是一个吸引点,他可以在俱乐部里放松、开会和拓展人脉。“你会遇到志同道合的人,例如,他们会参加乌克兰大使关于乌克兰战争的讲座。这些人对外交事务感兴趣,相关的讨论会在俱乐部里得到延伸。对我们许多人来说,这太棒了。”
与此同时,在社交方面,俱乐部有“很棒的活动”、主题派对,还有一位“绝对了不起”的行政总厨——科林·布坎(Colin Buchan)。
萨蒂森自67 Pall Mall在新加坡开业以来也一直是其会员,他表示该俱乐部名副其实。“他们非常明确,这就是一个葡萄酒爱好者的俱乐部。”
对另一位1880俱乐部会员而言,能接触到来自不同背景、国籍和行业的多元化人群是其吸引力所在。此外,作为一名在新加坡的单身职业女性,俱乐部是一个既能处理商务又能与朋友社交的安全空间,这一点也同样重要。
同时也是东陵俱乐部(Tanglin Club)会员的朱丽叶·斯坦纳德(Juliet Stannard)说:“像1880这样的地方,你得到的服务是不同层次的。所有员工都认识你,就像第二个家一样。食物也一直很出色,比你去的其他餐厅或酒吧要高一个档次。”
对另一位1880俱乐部会员而言,能接触到来自不同背景、国籍和行业的多元化人群是其吸引力所在。此外,作为一名在新加坡的单身职业女性,俱乐部是一个既能处理商务又能与朋友社交的安全空间,这一点也同样重要。
同时也是东陵俱乐部(Tanglin Club)会员的朱丽叶·斯坦纳德(Juliet Stannard)说:“像1880这样的地方,你得到的服务是不同层次的。所有员工都认识你,就像第二个家一样。食物也一直很出色,比你去的其他餐厅或酒吧要高一个档次。”
有时,特定的热忱——以及更年轻的会员群体——才是关键。年仅29岁的葡萄酒爱好者郭子恩(Kuo Tzu-En)已经是包括新加坡波尔多葡萄酒协会(Commanderie de Bordeaux Singapore)在内的多个葡萄酒协会的成员,并且是该协会理事会的一员。即便如此,她也是在67 Pall Mall的等候名单上排队后才获得了会员资格。
同时也是美国俱乐部(The American Club)会员的郭子恩说:“我加入是因为这里是社交的好地方,有很多年轻会员,还有大量的品酒会和活动。”67 Pall Mall拥有5000款瓶装葡萄酒的酒单,其中1000款可以按杯点,这是另一个吸引人的地方。“如果你没有消费能力开一整瓶,仍然可以品尝一杯较昂贵的葡萄酒。”
另一位67 Pall Mall会员托尼·莫里斯(Tony Morris)在参观了伦敦的俱乐部后决定加入。经营一家投资公司的莫里斯说:“葡萄酒是一段发现之旅,而俱乐部的侍酒师在知识和经验方面都非常专业,能够引导你。”
尽管有市场观察人士质疑,对于本应提供高度个性化体验的会员制俱乐部而言,海外扩张的商业模式是否正确,但莫里斯表示:“无论是在这里、伦敦还是韦尔比耶,地点都非常棒,你总能得到同样热情友好的欢迎。”
风波虽起,魅力不减
虽然1880俱乐部的突然倒闭让一些人感到扼腕,但这并未引起人们对其他俱乐部重蹈覆辙的担忧。
帮助打理家族生意的郭子恩说:“我认为67 Pall Mall的经营理念是正确的。”
莫里斯对此表示赞同。他购买了该俱乐部的一部分股份,其其他股东还包括Les Amis Group。
他解释说:“可以说,这不是一个没有支持、背负巨额债务之类的项目。”他补充道,股东们能够在年度股东大会上提问并对俱乐部的运营方式提出质疑。“这里有制衡机制,你不会任由金融市场或机构摆布。俱乐部是由真正喜欢这里的人支持的,这赋予了它一种非常不同的氛围。”
即使1880俱乐部倒闭带来的冲击,也没有让斯坦纳德放弃俱乐部会员资格。
这位房地产中介公司的董事解释说:“像1880这样的俱乐部是如此不可或缺,因为它们提供了一些与众不同的东西,比如精心策划的讨论小组和活动,这些是你无法在其他普通餐饮场所一站式体验到的。它太独特了。”
萨蒂森表示,大家都在观望新俱乐部重新开业后三四个月内的发展走向。“但我认为我们都抱有审慎的乐观。它已经建立了一个由非常有趣的人组成的强大网络,如果因为这次事件而失去这一切,那将是一个巨大的遗憾。”
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