有了AI，我们能让工作回归人性化吗？

在2025年的国庆群众大会上，总理 Lawrence Wong 将人工智能（AI）定位为新加坡的核心经济引擎。2025年的财政预算案也紧随其后，拨款高达1.5亿新元用于一项新的企业计算计划，以帮助企业获取先进的AI工具。

然而，一个悖论正在浮现。根据 ServiceNow 发布的《2025年企业AI成熟度指数》报告，新加坡企业在AI上的支出正在下降——从2024年占技术预算的15.5%降至今年的11.5%。对于一个因其数字化雄心而备受赞誉的国家来说，这提出了一个令人不安的问题：为什么AI未能带来新加坡所期望的成果？

一个令人担忧的可能性是，新加坡在AI领域的投资或许没有解决真正的问题。尽管在培训项目和数字化转型计划上投入了数百万资金，许多机构仍然感觉自己没有为AI做好准备。