人工智能的下一步妙棋，或许是放弃聊天机器人

战略转型

类似的做法

不同的做法

三年来，聊天机器人一直是生成式人工智能（AI）的代表。在其中输入任何内容，都能获得个性化的回应，仿佛与机器展开了一场神奇的对话。

虽然这种对话式界面似乎是利用大型语言模型的最佳方式，但一些公司已开始放弃聊天机器人，因为它们担心相关的责任和失控风险。

他们发现，即使用户设置了安全护栏，用户仍然可以“越狱”该技术，让聊天机器人偏离主题，有时甚至走向有害或不当的方向。这些公司或许放弃了技术的“魔力”，但同时也可能在构建更安全、更专注的产品，并引发了人们的思考：聊天机器人究竟是AI未来的交互界面，还是一时的风尚？