云顶后裔 Lim Keong Wee 秉持“生活大学”理念,打造康养帝国
The Initial Sama 服务式公寓是其发展租赁和管理投资组合战略的一部分
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塑造当今领袖的战略与故事。
【新加坡讯】作为马来西亚企业集团云顶集团(Genting Group)创始人、已故 Lim Goh Tong 的孙子,Lim Keong Wee 本已有一条铺就好的成功之路。但他却选择在过去十年间创立 Cover Projects,一家专注于创建和管理以康养为中心社区的“交钥匙”解决方案提供商。
今年7月,该公司开设了 The Initial Sama,这是位于 26 Evans Road 的一家服务式公寓,也是其迄今为止最大的项目。“Sama”是一个梵语词,意为平衡与和谐,该项目旨在关注现代化的身心健康。
在此之前,Cover Projects 于2024年1月击败其他24个竞争者,以每月26万5000新元的第二高报价,赢得了这处国有房产的管理权。这项“价格与质量”招标于2023年10月截止,投标价格范围为每月6万3000新元至31万9000新元。
Lim 对项目进展神速感到尤为自豪。他们仅用一年时间,就将这处标志性的红砖建筑改造为一个占地15万3821平方英尺的康养中心。该中心由四栋公寓楼组成,共有92个单位,户型从单间公寓到两居室公寓不等。设施包括一个配备 Hyrox 器材的健身房、一个水疗中心、一家牙科诊所、公共浴室和一个游泳池。
首批客人在7月初入住,专科诊所 Artisan Esthetic Dental 和餐厅 Yara 等租户也已开始营业。
一项康养计划定于12月推出,提供从预防性护理到康复后和产后支持等一系列服务。公司还计划与该地区的医疗机构合作,提供术前和术后的健康与健身计划。
Lim 表示:“我们将自己定位为医疗医院的合作伙伴,为他们的病人在一个以康养为中心的环境中康复提供支持。”他补充说,公司已在与 Thomson Medical 和 Gleneagles Hospital 进行洽谈,不过他也指出,由于需要进行技术审计和检查以满足医疗保健标准,这些讨论需要时间。
这些举措利用了新加坡医疗旅游业的优势以及快速增长的康养旅游市场,正值新加坡将自身定位为城市康养胜地之际。
对亲属陪同住宿日益增长的需求,在公司位于马里士他(Balestier)的首个服务式公寓 The Initial Residence 已表现得十分明显。
Lim 说:“由于这个项目非常靠近(诺维娜的)医疗中心,我们自然而然地有大约8%到10%的预订来自医疗领域。”“我们看到看护者或与患者同行的家人,为了进行咨询、手术和康复,(在我们这里)预订平均两到三周的住宿。”
在 The Initial Sama,医疗相关住宿的预订已占到10%至12%。该物业的整体入住率在10月初达到约88%的峰值,当时恰逢新加坡大奖赛以及加密货币和 Web3 会议 Token2049 举行。
尽管他拒绝透露收入数据,但 Lim 表示,一旦运营在两到三年内稳定下来,该物业的内部收益率(Internal Rate of Return)预计将达到百分之十几的中段水平。
The Initial Sama 的平均每日房价为280新元,但 Lim 估计,在推出康养计划后,这一价格可能会升至350至380新元左右。他表示,这相当于每月不到1万2000新元的租金,与一些每月收费在2万5000至3万新元之间的产后或康复护理中心相比,这个价格“有点保守”。
扩展投资组合
Cover Projects 并非 Lim 首次涉足该行业。2009年,他与同为建筑师的 Victoria Loh 共同创立了 PAC,Victoria Loh 也是 Cover Projects 的联合创始人。
PAC 在酒店行业的大型项目方面享有盛誉。其较为知名的项目之一是位于张家口的云顶密苑(Genting Secret Garden),一个曾作为2022年北京冬奥会场地的滑雪度假村。云顶密苑由云顶集团的成员共同创立。
如今,The Initial Sama 是 Cover Projects 发展其租赁和管理投资组合战略的一部分。该公司也正在探索与开发商以及拥有服务式公寓或共享居住元素的独立建筑或综合开发项目的私人业主建立合伙业务。
Lim 表示:“我们希望证明自己是一家能够交付‘交钥匙’项目,并能管理从设计到运营的建筑全生命周期的企业。”
新加坡仍然是 Cover Project 的核心市场,但公司正着眼于马来西亚、香港和日本等市场的机会。
他说:“我们的目标是扩大公司规模,并增加管理下的客房数量。我们看到整个居住领域的机遇——从服务式公寓到康养和长者生活——并将其作为一个单一的综合运营平台来处理。保守估计,我们的目标是在未来五到七年内,在我们的核心市场(新加坡、马来西亚和香港)管理至少3000套客房。”
在马来西亚,Lim 指出共享居住行业更为成熟,具有增长潜力。目前,Cover Projects 正在吉隆坡居住领域进行一项管理合同的早期工作。
同时,在香港和日本,鉴于其密集的大城市人口、老龄化的人口结构以及“年轻专业人士与老年人之间的差距”,Cover Projects 看到了机遇,尤其是在长者生活和共享居住领域。
Lim 说:“(在)香港,我们知道有大量的老年人希望去旅行并更积极地安度晚年。”“在整个东南亚拥有酒店物业,为他们提供了旅行和养老的网络,这就是我们看到潜力的地方。”
香港的专门建造的学生公寓(PBSA)领域也前景看好。
他说:“那里的需求非常强劲,加上强有力的政策顺风,使得学生住宿市场非常成熟,尤其是在经济型酒店领域,其资产价格已大幅下跌。”
“(这)为资本投资者提供了进入的机会,而且由于专门建造的学生公寓是一个非常特殊的细分市场,需要像我们这样的‘交钥匙’运营商来进行产品概念化、投入运营并进行管理。”
回到新加坡,Lim 表示 Cover Projects 正在考虑采用主租约模式参与即将到来的政府招标。“我们也一直在与一些资产所有者就各种资产的主租约事宜进行接触。”
他说:“所有这些方法的共同点是,在综合居住设施中释放房产的良好价值并优化回报。”“我们想看看康养如何为居住领域增值,不仅是从回报的角度,也包括它将如何惠及社区和居民。”
Lim 补充道:“居住领域非常广泛,涵盖酒店、长者护理和共享居住,这几乎可以带你走向整个亚洲。”“这是我们一直在寻找的机会,但我想确保(我们在新加坡的物业)根基稳固、发展成熟,然后再向更远的地方拓展。”
Lim 表示,在云顶家族的成长经历无疑帮助塑造了他在 Cover Projects 的经营方式。
他说:“这让我立足于作为一名运营商的现实——即功能性、运营流程,以及在增添自身品牌特色的同时,创造出富有成效、具有商业可行性的空间。”
他补充说,家人支持他走自己的路,为他提供指导,但没有施压要求他加入集团。
当被问及 Cover Projects 是否有一天会加入云顶生态系统时,Lim 表示两家公司一直将讨论分开进行。
他说:“云顶是一家非常多元化的公司,拥有不同的业务板块……(Cover Projects)是一家专注于住宿领域的中小型企业(SME)。两者之间没有明显的交集。”“我们专注于自身的发展、自己的领域,以及在这个细分市场建立自己的名声。”
Cover Projects 联合创始人 Lim Keong Wee 三问
问:在您的职业或个人生涯中,是否有某个关键时刻改变了您的领导方式?
与其他企业主、企业家和导师的会面都对我产生了影响。但我总是会回到我从观察家族企业、从创始人和第二代领导者身上学到的领导品质。无论是从商业还是领导力的角度来看,这些价值观对我而言始终是真实的。
我铭记的教训是以诚信和以身作则来领导。在当今时代,这也意味着在平等的基础上进行领导——通过协作的方式以身作则,并自然地发挥团队的优势。
问:您信奉的哪一条“非传统智慧”是大多数商学院会认为错误的?
我从未上过商学院,所以我一直依赖我所谓的“生活大学”。
重要的不是你学到或拥有的技能,而是你带入商业领域的态度和思维方式。一个人需要对新思想持开放态度,探索世界,见识不同的文化和世界的多样性,但同时要对自己的最终目标保持清醒的认识。
这种开放和协作的态度,以及接触不同行业和人群的经历,将帮助你积累任何教科书都无法教授的丰富知识。
我的职业生涯始于建筑和设计。但是,接触不同规模、地区和市场的多元化酒店项目,为我进入酒店管理领域提供了垫脚石。旅行、参与不同项目以及向其他领导者学习,帮助我识别趋势和机遇。
一旦我看到了前进的道路,我就会问自己:存在哪些差距,我们如何弥合它们?这是只有经验才能教会你的东西。
问:当您感到职业倦怠悄然而至时,有什么与工作无关的“应急”活动或惯例能够可靠地让您重新集中注意力?
运动。我从小就打过竞技篮球。虽然现在没有时间参加竞技性运动,但我仍然通过跑步来保持活跃。
我会进行短跑或长跑,这能让我的思绪从工作中解脱出来。我每天早上还会冥想大约10到15分钟作为一天的开始。这通常能让我在开始新的一天时保持冷静和镇定。