劳资政三方承诺引导员工与企业应对人工智能的挑战与机遇

【新加坡】劳资政三方在周四（4月30日）发表的年度五一劳动节献词中表示，人工智能将为新加坡的员工和企业带来颠覆和机遇，而三方已承诺将协助各方应对这些挑战与机遇。

人力部（MOM）、全国职工总会（NTUC）和新加坡全国雇主联合会（SNEF）在各自的献词中都承认，人工智能既是员工焦虑症的最大来源，也是提高生产力的一个机遇。

劳资政三方也宣布成立劳资政就业理事会，以在人工智能驱动的经济中支持员工和企业。

人力部长 Tan See Leng 表示，新加坡十多年来对终身学习的投资已经建立了“深厚的韧性和力量源泉”，在人工智能重塑产业格局之际，员工和企业可以从中汲取力量。

他补充说：“我们将确保新加坡人具备在人工智能赋能的经济中茁壮成长的能力，确保没有人掉队。”

全国职工总会秘书长 Ng Chee Meng 和会长 K Thanaletchimi 承诺，将利用人工智能和技术为员工争取更好的工作，并提供培训支持和资金以补贴部分人工智能工具的订阅费用。

新加坡全国雇主联合会主席 Tan Hee Teck 敦促雇主将人工智能视为对人类能力的补充，而非替代品。

他说：“如果管理得当，人工智能将为提高生产力和创造更好的就业岗位提供机会。”他呼吁公司投资于人工智能的采用，并为员工配备驾驭人工智能的技能，从而利用技术提升专业能力，并开辟更高增值的职位。

在全球逆风下应对超老龄化社会

人力部长 Tan 医生表示，新加坡正努力应对日益加剧的地缘政治紧张局势和不断增长的商业不确定性，中东冲突加剧了这些压力并推高了能源价格。他补充说，这些压力将对企业和员工产生影响。

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Tan 医生指出，在国内，新加坡今年将步入超老龄化社会。随着人们寿命延长、职业抱负日益多元化，这将从根本上重塑其劳动力动态。

Tan 医生说，在过去五年中，中位数工人的实际收入年均增长1.6%。在包括渐进式薪金模式在内的劳资政三方举措的帮助下，低薪工人的收入增长更快，年均增长2.8%。

在此背景下，Tan 医生指出了三个优先事项：为新加坡人适应人工智能赋能的经济做好准备；审查雇佣法令以确保雇佣标准与时俱进；以及在职业模式日益多样化的情况下，加强退休保障的充足性。

在支持下应对人工智能的颠覆

Thanaletchimi 和 Ng 表示：“变革将持续不断，但员工不会独自面对。”全国职工总会将加大力度，帮助处于人生各个阶段的员工取得进步——从应届毕业生、职业中期员工到准备退休的人士。

他们说，全国职工总会的重点将是帮助员工培养相关技能，支持企业负责任地进行岗位再设计，并改善工作匹配。如此一来，员工便能获得更好的发展机会。

在工人代表权方面，Thanaletchimi 和 Ng 承诺将扩大对残障人士的支持，为后天致残的员工加强重返工作岗位的途径，并增强全国职工总会代表专业人士、经理和高管的能力——包括在适当情况下提供法律援助。

职总表示，在日常需求方面，将继续通过经济援助计划支持员工及其家庭。

这包括通过放宽收入资格门槛，努力确保援助能惠及更多家庭。

雇主是转型过程中的合作伙伴

新加坡全国雇主联合会的 Tan 指出，随着工作岗位的演变，职位也必须重新设计。因此，技能再培训对于企业保持竞争力至关重要。

新加坡全国雇主联合会已承诺与人力部和全国职工总会合作，为因技术变革而失业的员工提供有针对性的技能再培训干预措施和更好的工作匹配。这与经济战略检讨中提出的加强转型支持的建议相符。

Tan 表示，在包容性方面，新加坡的人口老龄化仍然是一个长期的结构性挑战。新加坡全国雇主联合会将通过年长员工就业劳资政工作小组，致力于推广“年龄友善”的工作场所，并延长年长员工的职业生涯。

他补充说，也需要一支融合良好的外籍劳动力队伍，以补充本地人才并解决人力短缺问题。