劳资政三方承诺引领劳工与企业应对人工智能带来的挑战与机遇

【新加坡】我国劳资政三方在周四（4月30日）发布的年度劳动节献词中表示，人工智能将为新加坡的劳工与企业同时带来颠覆与机遇，三方承诺将协助各方应对这些挑战与机遇。

人力部（MOM）、全国职工总会（NTUC）和新加坡全国雇主联合会（SNEF）在各自的献词中均承认，人工智能既是劳工焦虑症的最大来源，也是提高生产力的机遇。

劳资政三方也宣布成立劳资政工作理事会，以在人工智能驱动的经济中为劳工和企业提供支持。

人力部长 Tan See Leng 表示，新加坡十多年来对终身学习的投资，已建立了“深厚的韧性和力量”，劳工和企业可以借此应对人工智能对各行业的重塑。

他补充道：“我们将确保新加坡人具备在人工智能赋能的经济中茁壮成长的能力，不让任何人掉队。”

全国职工总会秘书长 Ng Chee Meng 和会长 K Thanaletchimi 承诺，将利用人工智能和技术为劳工争取更好的工作，并提供培训支持和资金，以补贴部分人工智能工具的订阅费用。

新加坡全国雇主联合会主席 Tan Hee Teck 敦促雇主将人工智能视为对人类能力的补充，而非替代品。

他说：“如果管理得当，人工智能是提高生产力和创造更好就业机会的契机。”他呼吁企业投资于人工智能的采纳，并让员工掌握驾驭这项技术的技能，从而利用技术提升专业知识，并开拓更高附加值的职位。

在全球逆风下，步入超老龄化社会

人力部长 Tan See Leng 医生表示，新加坡正努力应对日益加剧的地缘政治紧张局势和不断增长的商业不确定性，而中东冲突更是加剧了这些压力并推高了能源价格。他补充说，这些压力将对企业和劳工产生影响。

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Tan See Leng 医生指出，在国内方面，新加坡今年将步入超老龄化社会。随着人们寿命的延长和职业抱负的日益多元化，这将从根本上重塑我国的劳动力动态。

Tan See Leng 医生说，过去五年里，中位数劳工的实际收入年均增长1.6%。在包括渐进式薪金模式在内的劳资政三方举措的帮助下，低薪劳工的收入增长更快，年均增长达到2.8%。

在此背景下，Tan See Leng 医生指出了三个优先事项：让新加坡人做好准备迎接人工智能赋能的经济；检讨雇佣法令以确保雇佣标准与时俱进；以及随着职业模式日趋多样化，加强退休保障。

在支持下应对人工智能的颠覆

K Thanaletchimi 和 Ng Chee Meng 表示：“变革将持续，但劳工不会独自面对。”全国职工总会将加大力度，帮助处于人生各个阶段的劳工取得进步——从应届毕业生、中年员工到准备退休的人士。

他们表示，全国职工总会的重点将是帮助劳工建立相关技能、支持企业负责任地进行工作再设计，以及改善工作匹配。这样，劳工就能获得更好的发展机会。

在劳工代表性方面，K Thanaletchimi 和 Ng Chee Meng 承诺扩大对残障人士的支持，加强为后天残障的劳工提供的重返工作岗位的途径，并增强全国职工总会代表专业人士、经理和执行人员（PME）的能力——包括在适当情况下提供法律援助。

在日常需求方面，职总表示将继续通过经济援助计划支持劳工及其家庭。这包括通过放宽收入资格门槛，努力确保更多家庭获得帮助。

雇主是转型过程中的合作伙伴

新加坡全国雇主联合会的 Tan Hee Teck 指出，随着工作的演变，职位也必须重新设计。因此，技能再培训对于企业保持竞争力至关重要。

新加坡全国雇主联合会已承诺与人力部和全国职工总会合作，为因技术变革而失业的劳工开展有针对性的技能再培训干预，并提供更好的工作匹配。这与经济战略检讨中关于加强转型支持的建议相符。

Tan Hee Teck 表示，在包容性方面，新加坡的人口老龄化仍是一个长期的结构性挑战。新加坡全国雇主联合会将通过年长员工就业劳资政工作小组，努力推广乐龄工作场所，并延长年长员工的生产年限。

他补充道，一支融合良好的外籍劳动力队伍对于补充本地人才和解决人力短缺问题也至关重要。