微软新计划为中小企业提供企业级人工智能快速通道

[新加坡] 微软于周五（2月6日）启动一项新计划，旨在支持中小型企业（SMEs）和大型企业开发并实施企业级人工智能（AI）解决方案。

这项名为“人工智能快速启动”（AI QuickStart）的计划由数字发展及新闻部长 Josephine Teo 揭幕，是旨在加速本地企业采纳人工智能的举措之一。

微软表示，该计划旨在加速人工智能在“关键业务领域的部署，包括知识挖掘、客户互动、运营自动化、内容创作和对话分析”。

Teo 在发布会致辞中表示，“人工智能快速启动”计划旨在普及和转变中小企业对人工智能的使用。她指出，约有15%的中小企业员工采用人工智能；这一比例远低于大型企业约60%的水平。

她表示，该计划的初期目标是帮助1000家中小企业。“我们希望通过克服成本、能力和信心方面的挑战，将中小企业采用人工智能从边缘推向核心。”

“简单、低风险”地加速采纳

在资讯通信媒体发展局（IMDA）和本地银行大华银行（UOB）的支持下，“人工智能快速启动”计划面向“数字化成熟企业”，包括中小企业和大型公司。符合条件的公司可获得 IMDA 和大华银行的资金支持。

根据该计划，微软及其合作伙伴生态系统将为中小企业提供精心策划的解决方案，这些方案“可根据业务需求进行定制，采用成熟的基于大型语言模型的架构，并设有负责任的人工智能护栏”。

用于构建解决方案的服务包括云和计算资源，以及用于方案开发和实施的专业服务。项目须在三个月内完成，每个项目的成本上限为2万新元。

“人工智能快速启动”计划下的解决方案服务包括简化内容创作、自动化常规任务以及精简流程，以提高生产力和效率。

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微软亚洲区中小企业与渠道企业副总裁 Rachel Bondi 指出，新加坡正涌现出“一股前沿中小企业的新浪潮”。

她补充说，这些企业使用人工智能“不是为了做实验，而是作为一项核心能力，用以实现更精简的运营、更好地服务客户并充满信心地实现增长”。

谈到“人工智能快速启动”计划时，Bondi 表示：“对于中小企业来说，这是一种体验人工智能价值、加速其数字化进程的简单且低风险的方式。”

更多支持

大华银行将通过其 FinLab 人工智能就绪计划（FinLab AI Ready programme）为该计划提供支持，该计划将提供融资配套，以支持中小企业实施人工智能项目。

FinLab 人工智能就绪计划是大华银行的一项举措，旨在通过举办研讨会、建立交流机会，让企业与技术合作伙伴和顾问建立联系，从而为中小企业提供掌握人工智能所需的知识和工具。

IMDA 助理局长（企业转型与创新）Johnson Poh 表示，公共—私人伙伴关系是“帮助企业扩展人工智能应用规模的关键”。他补充说，更深入的合作将使企业能够“开发和部署可靠且实用的人工智能解决方案”。

微软是 IMDA 的“生成式人工智能 x 数字领袖计划”（Generative AI x Digital Leaders initiative）下首批推出此类计划的技术合作伙伴之一。

该计划于2024年启动，旨在帮助数字化成熟的企业加深对生成式人工智能的理解，并为它们提供与合作伙伴共同开发和实施生成式人工智能解决方案所需的专业知识和资源。