CGS International 助力智障人士提升金融素养

【新加坡】一片蛋糕卖三元是正常价格，但卖30元就是敲诈了。一盘配有咖喱鸡的印度煎饼卖七元听起来很合理，但70元简直是光天化日下的抢劫。

大多数新加坡人凭直觉就能明白这点。但对智力障碍人士来说，这些日常的价格信号并非总是那么直观。许多人难以识别纸币和硬币、理解物品的合理价格，或计算应收的找零。

有时，他们在收银台前会不知所措，因费力计算自己有多少钱而耽误了排队的人们。

为弥合这一差距，CGS International Securities Singapore（简称 CGS SG）推出了一项专为智力障碍人士量身定制的金融素养课程。他们中有些人曾在商店被骗，或因缺乏信心而完全避免购物。

最近，在 Minds 位于武吉巴督（Bukit Batok）的卫星中心举办的一场为时两小时的工作坊上，参与者学习了如何识别金钱、区分“需要”和“想要”、比较价格、理解基本的消费和储蓄概念，以及发现可疑的虚高价格。

课程最后进行了一项实践练习，参与者们从一个由 CGS SG 员工开设的模拟商店里购买水果、饼干、肥皂、铅笔等简单的物品。

CGS SG 首席执行官 Malcolm Koo 表示：“金融素养不应是投资者或认知能力健全的成年人的专属。基本的金钱技能是尊严生活的一部分，我们相信每个人都应有权学习这些技能。

“了解合理的价格是多少、识别金钱、以及有信心毫无畏惧地完成交易——这些都是我们希望传授的技能，旨在让我们的参与者在现实世界的情境中感到安全。”

该工作坊是 CGS SG 更广泛承诺的一部分。CGS SG 于2024年11月与社会服务机构 Minds 签署了谅解备忘录，旨在让智力障碍人士及其看护者更容易获得金融素养教育。

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该公司还为失智症患者举办资金管理课程，并与 Minds、TRCL 和《商业时报》(The Business Times) 合作，在“13-19 艺术奖”的名义下，为智力障碍艺术家举办了一场艺术比赛。

Minds 的战略传播与合作高级经理 Adele Wong 表示，要使该课程真正有效，重复练习和接触真实世界至关重要。

她说道：“金融素养是我们极力倡导的。但我们并不总是有资源或专业知识来系统地进行教学。这就是为什么像这样的合作关系非常重要。”

参与武吉巴督课程的学员大多是功能较高、被认为是“中度”障碍程度的成年人。Wong 注意到他们之间的能力差异，她表示：“有些人能理解像‘付出10元，找回7元’这样的概念，但其他人可能无法将这些联系起来。他们会被像经济菜饭这样价格不固定的物品搞得不知所措，从而失去信心。”

在课程的未来阶段，服务对象将在志愿者的指导下，前往附近的迷你超市或超级市场练习使用现金。课程内容也包括了如何进行无现金支付。

对于像 Chia Lee Chin 这样的看护者来说，这个课程让他们感到安心。她的智障女儿 Mee Fong 明年就50岁了。Chia 女士笑着说：“她懂钱，但她从不真正看价格——她就是喜欢买东西。”

对 Koo 而言，成功的衡量标准不是算术能力，而是信心。“如果一个参与者能走进商店，选择自己需要的东西，公平地付款，然后带着掌控感走出来——这就是金融素养。这就是包容。”