问题的关键,不仅是人工智能做不到什么,更是人类需要什么
我们不应盲目地追求一切自动化,而应深思熟虑地决定何时以及如何运用这项技术
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本文由AI辅助翻译
我们沿袭了数代人的社会层级结构,如今正在我们眼前被颠覆。
事实证明,那些需要人类在场、结合情境做出判断以及维系人际关系的工作,恰恰是人工智能(AI)无法复制的——无论是诊断神秘漏水点的水管工,安抚受惊患者的护士,还是察言观色并相应调整课程的教师。
需要澄清的是,这并非意味着知识工作者将被淘汰。它关乎每一位工作者重新思考,其工作中的哪些部分需要人类的判断力,哪些则不需要;以及当人工智能接管了常规工作后,什么才是最重要的。
Ume Habiba 就是一个很好的例子。她的计算机科学背景远非无用武之地,只是她运用所学的方式与以往的教育不同。工程学所教授的严谨思维依然无比宝贵:如何将复杂问题分解为不同部分,如何系统性地思考,以及如何理解各部分之间的联系。然而,工作本身正在发生变革。
未来的软件工程师将花更少的时间编写代码,而将更多的时间用于理解应该编写什么样的代码。他们会用更少的时间调试程序,用更多的时间协作定义值得解决的问题。他们也会用更少的时间优化算法,用更多的时间来应对其开发产品所带来的伦理问题。
Ume Habiba 就是一个很好的例子。她的计算机科学背景远非无用武之地,只是她运用所学的方式与以往的教育不同。工程学所教授的严谨思维依然无比宝贵:如何将复杂问题分解为不同部分,如何系统性地思考,以及如何理解各部分之间的联系。然而,工作 本身正在发生变革。
未来的软件工程师将花更少的时间编写代码,而将更多的时间用于理解应该编写什么样的代码。他们会用更少的时间调试程序,用更多的时间协作定义值得解决的问题。他们也会用更少的时间优化算法,用更多的时间来应对其开发产品所带来的伦理问题。
Paul Cheek 是麻省理工学院的资深讲师,同时也是该校创业与人工智能领域的高级顾问。
在他任教的这所大学,超过四分之一的本科生主修计算机科学。他表示,工作现实的不断变化,尤其是对计算机科学家而言,是学校和学生必须共同面对的挑战。
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“我所关注的问题是:他们是否准备好应对新出现的不确定性?当他们找不到工作时,是否准备好应对这种情况?他们能否像创业家一样迅速做出反应?”
虽然 Cheek 认为创业思维将成为在未来经济中取得成功的关键,但他也知道“创业家”这个词对大多数人来说显得遥不可及,尤其是对科技行业以外的人而言。
““领子制度”根据我们的工作内容对我们进行分类。而下一个时代将根据我们如何善用这项新技术,来帮助我们更好地完成只有人类才能做的工作,以此对我们进行重新分类。”
你是否在创造解决方案?
“创业精神的内涵远不止于创办公司,”他说道。
“我认为,新闻和媒体在很多方面对创业精神造成了误导,因为它们设定了一种期望,即追求创业就是创办公司,然后进行大规模融资。但现实是,创业精神的意义远不止于此。它的核心在于利用我们所能掌控的资源,创造出超乎寻常的价值。”
就是这样:利用我们所能掌控的资源,创造出超乎寻常的价值。这意味着进行小小的创新,做出改变,跳出效率至上的怪圈,去创造一些新事物。这不一定是一家公司,可能是一个流程、一个项目,甚至只是一项小小的改进。
Cheek 补充道: “问题不在于‘你是不是那种刻板印象中的创业家?’,而在于‘你是不是人类?’。因为只要是人类,你就有从无到有创造价值的天然倾向。”
他在对观众演讲时会演示这一点。“我会邀请一位志愿者上台,然后问他们:‘你是创业家吗?’。他们可能会说‘不是’,我就会说:‘现在还不是’。”
然后,他会请他们“回想一下上周在周围世界中看到的最糟糕的事情”。他们可能会提到在航班上或餐厅里遇到的问题。“我会说:‘好的,你有什么办法解决这个问题吗?’” 突然之间,他们就开始提出解决方案了。
“这就是创业精神,”他微笑着说。
“医院里的一名护士,如果她能通过调整某个流程、某项护理措施,或改善不同医护人员之间的沟通,从而找到提升患者治疗效果的方法——只要她能做到这一点并对社会产生影响,那这就是创业精神。”
这种向创业思维的转变正开始在各个领域发生。
那些洞悉先机的人并没有盲目地追求一切自动化,而是在深思熟虑地决定何时以及如何运用人工智能。他们利用这项技术来解放时间,专注于只有人类才能做的事情:主导对话、设定方向,并做出需要判断力、创造力和智慧的决策。
“领子制度”根据我们的工作内容对我们进行分类。而下一个时代将根据我们如何善用这项新技术,来帮助我们更好地完成只有人类才能做的工作,以此对我们进行重新分类。培养更多的创业家精神是一个绝佳的起点。
本文两位作者均来自 LinkedIn。Ryan Roslansky 是该公司首席执行官,Aneesh Raman 是首席经济机会官。
本文节选自《Open to Work》(版权所有 © 2026 LinkedIn Corporation),经 HarperCollins Publishers 旗下品牌 Harper Business 授权出版
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