THE BOTTOM LINE
为何新加坡公司需要管理由人工智能影响的声誉
这应与企业风险、投资者信心和利益相关者沟通一样，成为董事会层面关注的问题。
本文由 AI 翻译，关键事实请以原文为准。
生成式人工智能 (GenAI) 不仅改变了信息的创造方式，更改变了企业被外界理解的方式。
多年以来，声誉管理遵循着一个固有的模式：公司塑造传播信息，与利益相关者进行沟通，监测媒体报道，并在必要时作出调整。
利益相关者主要通过一系列直接和间接的渠道形成看法，例如新闻报道、公司声明、关键意见领袖、分析师评论以及亲身体验。
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