Therme 新加坡将成为欧洲康养集团进军亚洲的门户

【新加坡】Therme 集团创始人兼首席执行官 Robert Hanea 告诉《商业时报》，该集团即将在新加坡开设的设施将是这家欧洲沐浴和水疗运营商进军亚洲和中东的门户，也是让康养在新加坡更普及的一步。

他是在周五（6月19日）位于滨海南的该集团耗资10亿新元、占地72万平方英尺的项目动土仪式前接受《商业时报》采访时发表上述言论的。

这个大型城市设施预计于2030年开业，楼高七层，内设水上滑梯、矿物池、冷水池、桑拿房和按摩室。

Hanea 博士表示，集团投入了大量的基础工作，“以便能够开发这项资产”，而该资产是其亚洲投资组合计划的核心。

他说，作为区域枢纽，新加坡可以成为 Therme 新项目开发和执行的总部。

他指出，随着人们从消费转向体验，包括那些促进身心健康的体验，康养行业正在迅速发展。

Hanea 博士预计亚洲将出现“非常高的增长率”。在决定进入哪些市场时，Therme 考虑了收入中位数、“人们如何使用城市”、入境游客数量和人口年龄等因素。

从新加坡开始

Therme 集团亚洲及新加坡主席 Mah Bow Tan 指出，后冠病时代人们更加关注身心健康，政府也正着眼于将新加坡打造成一个康养中心。

他说，Therme 新加坡必须“保留其欧洲母公司的DNA”，但要“加上本地化的疗法”。公司的 DNA 不仅是其设施的基础，也是其技术的基础。

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例如，Therme 位于布加勒斯特的旗舰设施通过一个多阶段、全自动化的处理系统来清洁泳池水。氯的使用量很少，并且仅为满足当地法规要求。

Therme 新加坡也将同样采用氧化、过滤和智能投药系统。

作为该集团在亚洲的首个项目，Mah Bow Tan 表示，Therme 新加坡将“需要进行一定的调整和本地化，以确保其潜力得到充分优化”。该设施的本地化特色可能意味着，例如，融入中医药元素。

Therme 新加坡将成为亚洲市场的概念验证，并为韩国和迪拜等市场的项目铺平道路。

他指出，亚洲城市的人口远超欧洲城市，而欧洲城市已经能够应对强劲的需求：布加勒斯特的 Therme 每年接待170万名游客，德国的 Therme Erding 每年接待近200万名游客。

Mah Bow Tan 指出：“如果将（这种需求）推断到亚洲的情况，我想你可以想象那里的潜力有多大。”

他说，尽管后冠病时期新加坡的康养设施如雨后春笋般涌现，但那些都是“规模较小”的。

Therme 通过将康养的各个方面结合起来，提供了一种不同的价值主张，并成为一个“第三空间”——即一个独立于家庭和工作场所的社区空间。

该集团从不同文化的公共沐浴和康养传统中汲取灵感，包括罗马浴场、土耳其浴室和日本温泉。

康养大众化

Therme 新加坡预计每年将接待200万名访客，其中一半为国际游客，另一半为数十万新加坡居民的重复到访。

Mah Bow Tan 表示，这可能是一个“保守估计”。“但（这个预测）是我们建设的依据……这将为我们的商业论证提供信息。它也将帮助我们制定可负担的定价。”

新加坡在2025年接待了近1700万名游客。为实现其目标，Therme 新加坡只需吸引其中一小部分游客到访。Hanea 博士指出，到访布加勒斯特的游客中，有三分之一会光顾 Therme 在当地的设施。

Mah Bow Tan 表示，现在决定价格还为时过早，但费率将具有竞争力，或低于同类景点的价格，并且将涵盖一系列服务。

在布加勒斯特 Therme，成人最贵的门票价格——包括全天进入所有三个区域，但不包括额外理疗——为202罗马尼亚列伊（约合57.06新元）。

他解释说，可负担性是 Therme 的一个“重要核心原则”，因为其目标是提高康养服务的可及性。“我们实质上是在创建社会基础设施——一种包容、易于使用并满足每个人需求的基础设施。”

实体上的可及性是Therme 新加坡选址于滨海南的原因。 选址在郊区会更便宜，但这将违背其打造便捷场所的初衷。

Therme 新加坡将运营针对不同群体的项目。例如，它可能会与人民协会合作，为老年人提供水中有氧运动。

Mah Bow Tan 设想，白天有带孩子的家庭光顾，而年轻人则在下班后前来。

确保与时俱进

虽然植根于传统，Therme 也在技术和创新方面进行投资，例如目前正在布加勒斯特测试的自动化储物柜系统。

当客人从数字面板选择一个储物柜时，一个机械臂便开始工作，从存储区取出实体储物柜（不用时会堆叠存放），并将其送到客人面前。

对 Therme 而言，面向未来意味着为变化留有余地，以便能够融入新兴的康养技术和疗法。

Hanea 博士表示，Therme 新加坡的一部分服务将是可更新的“动态内容”。

布加勒斯特的 Therme 坐落在一块留有新建空间的地块上。但在新加坡这座七层高的设施中，建筑本身被设计成具有适应性；他补充说，就连其布线和管道系统也准备好适应变化，以便能够迅速实施新技术。

人工智能预计将用于数字营销和客户关系管理。

Hanea 博士说，无论人工智能对社会产生何种更广泛的影响，人的身体和对人际连接的需求是永恒不变的。“无论人工智能走向何方，人们对连接空间的需要，对满足人类健康、心理健康、身体健康和社会健康的基础设施的需要，都将变得更为强烈。”