Jasmin Lau：尚无亚细安国家找到有效管理人工智能对就业影响的方法

【新加坡】新加坡代理人力部长Jasmin Lau表示，包括新加坡在内，亚细安（ASEAN）的11个成员国都尚未找到有效方法来管理人工智能（Artificial Intelligence）对就业市场带来的影响。

她指出，可能流失的岗位并不仅仅是由薪资水平决定的，这些工作对于人们的身份认同以及他们对家庭和未来的规划至关重要。

她表示：“我们无法阻止技术的进步，但我们也不能对其结果听之任之。”

她是在星期四（11月5日）由Iseas-Yusof Ishak研究所举办的第41届亚细安圆桌会议上发表上述言论的。该专题讨论会的主题为：“基业长青？动荡时代下亚细安的增长雄心”。

同时兼任数码发展及新闻部高级政务部长的Lau补充说，新加坡在应对人工智能转型时，将采取一种能同时赋能于工人和企业的方式。

她表示，在商界，这意味着人工智能必须用于解决实际问题和提高生产力，而不仅仅是用于总结报告或充当搜索引擎。

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她说道：“（新加坡的）方法不仅仅是提供人工智能技术并鼓励人们尝试，而是要将人工智能转化为对整个经济的实际影响力。”

新加坡于今年早些时候更新了其国家人工智能战略，将互联互通、先进制造业、医疗保健和金融确定为利用该技术的四个优先领域。

尽管如此，这位代理部长警告说，企业间在采用人工智能方面步伐不一，可能会催生一个“双速”社会。在这个社会里，大公司能更好地利用该技术，而小公司则可能难以跟上。

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她补充说，鉴于中小企业雇用了新加坡大部分的劳动力，这种情况将对社会凝聚力产生影响。

与会专家也指出，人工智能价值链的投资回报很可能也会以类似的方式在该区域造成分化。

经济学人智库（Economist Intelligence Unit）亚洲首席经济学家Nick Marro表示，包括新加坡、马来西亚、泰国和越南在内的国家，已经吸引了流入该区域人工智能价值链的大部分外国直接投资。

与此同时，菲律宾和柬埔寨等其他国家则面临挑战。他指出，政策可预测性、人才和基础设施等因素是造成这种差距的原因。

但他接着说，该区域可以通过协调一致的应对措施，从吸引这些投资中获益。

他说：“在能力建设方面，以及在政府间的合作与协调方面，都还有巨大的空间。”

区域合作

Lau表示，新加坡将于2027年担任亚细安轮值主席国，届时将努力确保技术变革能为整个东南亚的工人带来更大的经济保障。

“我希望几年后，我们能说，无论是在马尼拉、河内还是新加坡，工人们都因为人工智能而对自己的未来更有安全感，而不是相反。”

她补充道，新加坡在其主席国任期内，还计划解决区域内对人工智能应用的其他担忧，例如为更广泛地采用该技术创造机会。

她表示，鉴于亚细安各成员国的经济处于不同的发展阶段，因此并不需要所有成员国都以相同的速度采用人工智能。

但她指出，该组织可以通过分享用例、建设能力、以及让技术和保障措施更易于获取等方式，共同促使其企业和工人利用人工智能工具。

她补充说：“如果我们能做好这一点，人工智能就会成为一个能够提升我们整个区域生产力的工具。”

与此同时，新加坡还将致力于加强区域在人工智能治理、测试和保障方面的能力，包括为代理式人工智能开发通用测试工具。

她指出：“这其中很多工作仍在进行中。”

但她强调，在这个领域，区域合作将是关键。

该区域需要推动建立能让代理（agents）跨系统和组织运作的框架，而不是任由不同行业各自为代理制定治理框架。