中小企业的可持续发展：并非复杂成本，而是通往业务韧性之路

【新加坡】新加坡中小型企业协会（Asme）可持续发展行动小组主席 Tan Ching Hwee 表示，持续的美以对伊朗战争正迫使各企业，尤其是中小型企业（SME），重新思考其运营方式。

他补充说，中小企业面临的最大挑战是不确定性。“这不仅关乎成本升高，更在于在一个变化比以往更快的环境中，企业难以进行规划。”

自 2 月 28 日冲突爆发以来，油价一直在每桶 100 美元左右徘徊。商品价格也随之上涨，给各公司，尤其是中小企业带来了巨大压力。

新加坡工商联合总会的一项调查发现，新加坡有三分之二的企业受到中东战争中度至严重的影响。该调查结果于 4 月 22 日发布，基于 254 家公司的回复，其中大多数是中小企业。

可持续发展是破局关键

Asme 会长 Ang Yuit 表示，小企业安然度过动荡局面的方法是采纳可持续发展——这并非因为它是一个“好”的理念，而是因为它可能成为改变游戏规则的关键。

联合国将可持续发展定义为在不损害后代满足其自身需求能力的前提下，满足当代人需求的发展模式。对企业而言，这可能意味着减少浪费、节约资源或优先考虑对社区的积极影响。

Tan 指出，可持续发展正日益成为一个必选项，并与企业韧性相提并论。“能源使用、节约资源和减少浪费已不再仅仅是环境课题。它们影响着成本、运营和企业的长期生存。”

意识到这一点的中小企业主们也表达了同样的看法。

农业科技与可持续发展公司 Kava International 的创始人 Gracelyn Lin 表示，可持续发展不再仅仅关乎产出，更关乎产出的生产方式，以及整个系统能否长期自我维持。

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“这种转变至关重要，尤其是在那些土地退化已经影响到长期农业生存能力的地区。”

皮革和奢侈品手袋修复公司 Dr Bags 的创始人 Lynn Kee 表示：“最大的挑战之一是，可持续发展尚未融入核心商业经济模式中。在许多情况下，它被视为一个附加项，而非企业创造价值的一部分。”

“意图与行为之间也存在明显差距，”她补充道。“消费者可能关心（可持续发展），但（他们的）决策仍然受到便利性、价格和速度的驱动。如果可持续选项在这些方面不具竞争力，那么其普及速度将依然缓慢。”

然而，她指出，当前的挑战并非提高意识，而是执行方法——让可持续的选择变得足够务实，以便人们能够持续地付诸行动。

“鲜有捷径可走”

泳装品牌 August Society 的创始人兼创意总监 Toni Chan 坦言：“可持续发展鲜有捷径可走。”

“它往往伴随着更高的成本、更长的交付周期和更复杂的采购决策——尤其是在你试图负责任地去做这件事的时候……但（它）已经从一个差异化优势转变为一种市场期望。

“如今，客户期望品牌能承担责任——但他们也变得更加见多识广、更具批判性，尤其是在面对‘洗绿’行为时。”

然而，问题在于，在当前环境下，中小企业如何在生存需求与追求可持续发展之间取得平衡？

Asme 的 Ang 表示：“如果可持续发展只是一个‘锦上添花’的选项，那它很可能会被放弃。但如果它是一种市场准入策略或能带来新市场，企业就会加倍投入。”

Tan 对此表示赞同，并补充道：“在艰难时期，问题不再仅仅是‘我们能否负担得起可持续发展？’而是‘我们能否承受得起效率低下？’”

他表示，对中小企业而言，务实的可持续发展包括减少用电、削减浪费、改进流程、更好地利用资源和加强治理。这些行动能够降低开支，并使企业更具韧性。

可持续发展也超越了环境层面。“社会和治理方面也同样重要，”他补充道。

“那些改进内部流程、提高员工参与度、加强合规性、问责制和决策能力的公司，往往会变得更具韧性。它们在运营上更加严谨，也为应对不确定性做好了更充分的准备。”

Tan 创立的 myhalo 就是一个例子。该可持续科技平台通过帮助消费者为循环经济做出贡献，倡导一种零浪费的生活方式。

Tan 表示，该公司通过设备以旧换新、翻新和维修来创造收入，而过时的设备则被回收利用。

他补充说，该业务自 2022 年推出以来，收入已增长 16%，其驱动力来自“对翻新电子产品需求的不断增长、对电子垃圾意识的提高，以及中小企业对更节约资源的采购日益浓厚的兴趣”。

让可持续发展可见且可行

他指出：“对当今许多公司而言，可持续发展仍属于企业社会责任（CSR）、报告或合规的范畴。但在未来，最强大的企业将是那些把可持续发展直接融入其运营、价值创造和决策过程中的公司。”

Tan 预计，另一个重大转变将是利用人工智能和数据，使可持续发展更加可见且可操作。

“大多数中小企业已经拥有运营数据，但这些数据往往分散且未得到充分利用。机遇在于将这些数据转化为运营智能——例如，了解用电量与公司产出的对比、节约资源的情况、废物减少以及资产利用率。”

他表示，归根结底，目标不是要将可持续发展复杂化，而是帮助企业做出更好、更快的决策，尤其是在面对伊朗战争等危机时。

”真正的转变在于：可持续发展不再仅仅是减少危害，更关乎为未来打造更智能、更精简、更具韧性的企业，（并利用这个机会去实现这一目标）。”